أوضح قاضي المحكمة الجزئية بمكة المكرمة طنف الدعجاني أنه إذا كان العقد الذي أبرم بين المستهلك وشركة الكهرباء يتضمن أن شركة الكهرباء مسؤولة عن انقطاعات التيار الكهربائي التي تحصل لهم فيستطيع المستهلكون أن يقاضوا الشركة عن الأضرار التي نتجت من هذه الانقطاعات سواء في الأجهزة الكهربائية أو غيرها، مشيرا إلى أنه يحق للمتضررين المطالبة بتعويضات مالية من جراء ذلك.