قال أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك المحلية طلعت حافظ، إن 50% من عملاء البنوك يتخلفون عن سداد الأقساط المستحقة خلال شهر رمضان. وأضاف أن التخلف عن سداد الأقساط الشهرية وعدم الالتزام بدفعها في مواعيدها، يؤثربشكل كبير في السجل الائتماني للعميل لدى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية( سمة)، مشيرا إلى أنه يشترط على المتقدم في الحصول على قرض جديد من أي بنك أن يكون سجله الائتماني خاليا من الملاحظات. إذ إن وجود مثل هذه الملاحظات سيصعب من فرص حصوله على تمويل جديد. وشدد حافظ على ضرورة استيعاب الحقوق والواجبات التعاقدية واستشعار المسؤولية، إذ إن حصول البنك على القسط في الوقت المحدد يعد حقا مشروعا. وأكد أن هذا التصرف غير المسؤول يعد مخالفة صريحة لبنود التمويل الاستهلاكي وإخلال بالعلاقة التعاقدية بين العميل والبنك، موضحا أنه يتم تدوين تفاصيل القرض في العقد المتفق عليه، وتوقيت الاستقطاع وقيمة القسط، وضرورة حصول العميل على نسخة من العقد حتى لايحدث أي تأخير يترتب عليه إجراءات أخرى.