دافعت صحة بيشة عن نفسها حول ما وُجِّه لها من اتهامات في تقرير الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد «نزاهة» بسوء الخدمات الصحية والإدارية والنظافة بمستشفى تثليث العام، وأكدت في رد لها أن المستشفى يقدِّم خدماته بالشكل المطلوب حسبما يتوفر من إمكانات وفرت له حسب السعة السريرية، وذلك لتلبية احتياجات المواطنين. وقال الناطق الإعلامي في صحة بيشة بالنيابة علي آل بخيتان إنه فيما يخص الجثث المحفوظة بثلاجة الموتى منذ ثلاثة أشهر فإن هذا الأمر لا يتعلق بالمستشفى كون الجثث لغير سعوديين، ومعظمها لمجهولين وتسليمها لا يتم إلا بوساطة الجهات الأمنية، وقمنا بمخاطبة الشرطة ومحافظة تثليث وإمارة عسير بضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات التسليم. وعن عدم توفر بعض العيادات واقتصار عمل بعضها على الفترة الصباحية، بيَّن أن هذا الأمر يأتي حسب معايير وزارة الصحة المتضمنة عدم وجود تخصصات» المخ والأعصاب، جراحة أطفال، نفسية» للمستشفى والمستشفيات المماثلة. أما بالنسبة لعيادة المسالك فإنه منذ استقالة اختصاصي المسالك منذ ثلاث سنوات لم يتم التعاقد مع طبيب استشاري في هذا التخصص لندرته، لافتاً إلى العمل على توفير أخصائي للقيام بالعمل في العيادة . وفيما يخص العيادة النفسية أوضح آل بخيتان أنه يتم تحويل الحالات التي تحتاج لهذا التخصص إلى مستشفى الصحة النفسية بمحافظة بيشة، وذلك لوجود أربعة اختصاصين نفسيين بالمستشفى يقومون باستقبال الحالات من جميع مستشفيات المحافظة بما فيها المستشفى المرجعي» مستشفى الملك عبدالله». أما عيادات الباطنية فيتم العمل فيها على فترتين «صباحية ومسائية»، وتوجد عيادتان واحدة للباطنية العامة والأخرى تخصصية للأمراض المزمنة، فضلاً عن عيادة النساء والولادة «صباحية ومسائية»، وأما عيادة الأنف والأذن وعيادة العيون والعظام فهي تعمل فترة واحدة ولا يوجد بها قوائم انتظار أو مواعيد مؤجلة للمرضي بل يتم الكشف على المريض في نفس اليوم أو على الأكثر اليوم التالي مباشرة إضافة إلى قيام الأخصائي بهذين التخصصين بتغطية العمل في الطوارئ والعمليات والاستدعاء طوال 24 ساعة. وأكد آل بخيتان عدم إتلاف أي أدوية بدون عمل محاضر إتلاف لها، حسب إفادة مسؤول الصيدلية بالمستشفى وكذلك مراقبة المخزون بالمديرية. وقال إن المختبر تتوفر فيه أربعة أجهزة لقياس الدم الكامل، واحد تحت الصيانة وثلاثة تعمل بشكل جيد وكافٍ، إضافة إلى توريد عدد من الأجهزة ببنك الدم اشتملت على مبردات وثلاجات وجميعها تعمل بشكل جيد وتكفي لسعة المستشفى، كما تم توفير فصل أبيب معقم و 2 طرد مركزي مبرد وكذلك 2 هزاز صفائح، 2 كرسي تبرع بالدم. ولفت إلى أنه تم التعميد سابقاً لتوفير جهاز وصل أنابيب معقم آلي مع العلم بوجود جهاز آخر حاليا، مشيراً إلى توفر أربعة كراسي للطوارئ.