عقد بنك الرياض 10 يناير 2013 الاجتماع السنوي لمديري ومديرات فروع البنك لعام 2013. واستعرض الاجتماع الذي حضره رئيس مجلس الإدارة راشد الراشد، والرئيس التنفيذي طلال القضيبي، والرئيس التنفيذي المساعد سليمان القويز، ونواب الرئيس التنفيذي ومديرو ومديرات فروع البنك العاملة في جميع مناطق المملكة، والمديرون الإقليميون، ومسؤولو الإدارة العامة، الإنجازات والنتائج التي حققها بنك الرياض خلال عام 2012، وتوجهات البنك للمرحلة القادمة، كما تناولوا خطط البنك للعام الحالي 2013م والأهداف المنشودة لمختلف قطاعات الأعمال لدى البنك. ووجه رئيس مجلس الإدارة راشد الراشد خلال كلمته في الاجتماع شكره وتقديره لكافة موظفي وموظفات بنك الرياض على النتائج الإيجابية التي تمكنوا من تحقيقها خلال عام 2012، بفضل تفانيهم وإخلاصهم، وتضافر جهودهم لتطوير أداء البنك والحفاظ على قدرته التنافسية وجودة أعماله ومكانته الرائدة ضمن القطاع المصرفي السعودي، مؤكداً ثقته المتواصلة بفريق العاملين، وبقدرتهم على بذل مزيدٍ من الجهود لتحقيق تطلعات البنك والوصول إلى أهدافه المنشودة. من جانبه، أشاد الرئيس التنفيذي طلال القضيبي بالمستوى المتقدّم للمعايير الاحترافية والمهنية لمنسوبي ومنسوبات بنك الرياض، وإلى انسجام جهود العاملين مع رؤية الإدارة التنفيذية لتحسين وتطوير الخدمات وتأكيد حضور البنك ووجوده في الساحة المحلية، وتعزيز قاعدة عملائه من خلال الارتقاء بجودة المنتجات، لافتاً إلى أبرز الخطوات العملية التي تم إنجازها على طريق تطوير قطاعات الأعمال لدى البنك، وتحسين بيئة الفروع ودعم بنيتها على الصعيدين التقني والبشري للارتقاء بمستوى أدائها والحفاظ على تميّزها. كما تناول استراتيجية البنك للثلاث سنوات المقبلة، موضحًا العوامل المؤثرة فيها، وخطط البنك لتطبيقها. وبحث المشاركون خلال الاجتماع الإنجازات المتعلقة بنشاط الفروع وتقييم قطاعات مصرفية الأفراد والمنتجات وشرائح العملاء، وآلية تطويرها والنهوض بها وتعزيز مستوى تنافسيتها. حيث أكد نائب الرئيس التنفيذي للفروع عادل بن الشيخ على الدور الحيوي لفروع البنك وقطاع مصرفية الأفراد في اكتساب الثقة المتنامية للعملاء، وترسيخ السمعة المتميزة لبنك الرياض كخيار مصرفي رائد من خلال ما ينتهجه البنك من سياسات لتقديم خدمات نوعية ومنتجات مبتكرة تتخطى تطلعات العملاء وتستجيب لاحتياجاتهم. وقدّم عادل بن الشيخ عرضاً حول أداء فروع البنك العاملة في مختلف مناطق المملكة خلال عام 2012، وقدرتها على تنمية قاعدة عملاء البنك واستقطاب عملاء جدد من خلال نجاحها في التعريف بمنتجات البنك ومواكبتها بخدمات متميزة، والالتزام بإجراء عمليات تقييم دورية لقياس أداء الفروع، متناولا التوجهات المستقبلية لفروع بنك الرياض والإجراءات المتبناة لتطوير العمل. واختتم الحفل بتوزيع جوائز الأداء السنوية على الموظفين والموظفات الفائزين بمختلف فروع الجائزة، التي شملت: “جائزة أفضل موظف وموظفة بيع وخدمة على مستوى البنك، وجائزة أفضل موظف / موظفة بيع بالهاتف، وكذلك جوائز أفضل أداء النمو لفروع الرجال والسيدات”. الرياض | خالد الطلحي