بعد ما أطلقتها الجمعية مؤخراً ولأول مرة

تفاعلت جهات خيرية بالمنطقة الشرقية مع حلقات النقاش وورش العمل التي نظمتها جمعية وئام الأسرية مؤخراً، التي حملت عنوان” فن خدمة المستفيدين”، قدمها “سالم بن يوسف الكلاب” لمدة يومين في مقر الجمعية بفيصلية الدمام.
وأكد عددٌ من مسؤولي الجمعيات المشاركة أهمية مثل هذا الطرح، خاصة في هذا الوقت الذي تحتاج فيه الجمعيات الخيرية إلى فن التعامل وحسن استقبال المستفيدين، لافتين إلى أن هذه رسالة وأفضل العلاقات الإنسانية التي تبدأ من استقبال المستفيد داخل أي جمعية.
من جهته، أوضح مدير عام جمعية وئام الدكتور محمد العبد القادر أنِّ هدف الحلقات النقاشية، وورش العمل تزويد موظفي خدمات المستفيدين بالجمعيات الخيرية، الذين هم واجهة أي مرفق خيري بكل ما من شأنه الرقي بأدائهم وفق ما يؤهلهم لتقديم الخدمات للمستفيدين بطريقة ميسرة، وبتعامل مرضٍ.
وقال “تستمر الحلقات النقاشية وورش العمل على مدى يومين وفق محاور تم تصميمها بما يخدم مهام وواجبات موظفي خدمات المستفيدين، مضيفاً أن هذه الحلقات وورش العمل تأتي وفق خطة الجمعية للشراكة المجتمعية في كل ما يُوجد الفائدة، ويحقق النتائج الإيجابية التي تنعكس بالفائدة على ما يطلبه المستفيدون من تعامل ومقابلة حسنة وتقديم خدمات أفضل.
جانب من ورش العمل
الدمام | فهد الحشام