وضعت هيئة الهلال الأحمر السعودي، خطة دعم لتغطية قطار المشاعر بجميع محطاتهم من خلال دعم المراكز الموجودة في محطات قطار المشاعر أثناء استخدام القطار من قبل الحجاج للتنقل بين المشاعر «منى وعرفات ومزدلفة والجمرات». وتسعى الهيئة جاهدة لخدمة حجاج بيت الله الحرام ومباشرة جميع الحالات التي قد تنتج وتحدث من عملية استخدام قطار المشاعر أثناء الحج بدعم إضافي إذا احتاج الأمر. وجرى وضع خطة دعم للمراكز الموجودة بمحطات القطار من خلال 19 مركزاً تدعم بالمراكز الموجودة في محطات القطار في حالات الذروة عند استخدام القطار من يوم عرفات حتى رابع أيام العيد، بوضع جميع الفرق بخطة الدعم في حالة تأهب لدعم محطات القطار، حيث سيتم دعم المحطات بيوم عرفات بأربعة مراكز من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثامنة صباحاً من يوم العيد عند الحاجة. كما سيتم دعم محطات القطار يوم العيد بثلاثة مراكز تعمل من الثامنة صباحاً وحتى الثانية فجراً، وتشمل خطة الدعم لقطار المشاعر ال 11 و ال 12 وال 13 بتدعيم من 12 مركزاً إسعافياً للمحطات تكون متأهبة ومستعدة من الساعة الثانية صباحاً وحتى الثانية فجراً. وستكون هذه المراكز متمركزة ومستعدة لأي طارئ قد يحدث أثناء استخدام الحجاج لقطار المشاعر في جميع محطاته، حيث وزعت الهيئة في كل محطة مركزا إسعافيا يعمل على مدى موسم الحج من ضمن خطة انتشارها وتغطيتها لموسم الحج، بخلاف المراكز الأخرى الداعمة التي وضعتها الهيئة لخطط الدعم تكون على أتم استعداد لدعم المراكز الموجودة في محطات القطار.