قدمت جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية خلال موسم شهر رمضان المبارك ضمن برامجها الرمضانية ما يقارب أربعة ملايين خدمة، بمعدل 90 خدمة في كل دقيقة في 46 موقعاً في الحرمين الشريفين وساحاتهما ومواقيت الإحرام ومنافذ دخول الحجاج ومطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينةالمنورة ومداخل مكةالمكرمة ومواقف سيارات المعتمرين والزوار والمساجد القريبة من مساكن المعتمرين والزوار وصولاً إلى المنافذ الحدودية شمالاً، وذلك في إطار برامجها الرئيسة الخمسة غذاء الروح وغذاء البدن والعناية ومضياف والوكالات. وأوضح إمام وخطيب المسجد الحرام رئيس مجلس إدارة الجمعية الشيخ صالح بن محمد آل طالب، أن الجمعية أعدت خطة لإنجاح موسم رمضان المبارك وتم تنفيذها على الوجه الأكمل، حيث تم توزيع مليون و400 ألف وجبة إفطار صائم منها 1.130.656 في الحرمين الشريفين وساحاتهما و80 ألف خدمة في مواقف سيارات المعتمرين والزائرين في مكةالمكرمة، إضافة إلى 125.988 وجبة سحور في مكةوالمدينةالمنورة، كما تم تقديم 97.020 وجبة طوارئ في ليالي «25، 27، 29» في المسجد الحرام وساحاته، إلى جانب تقديم 49.572 سلة ضمن برنامج قهوة وتمر إفطار وأجر في الحرمين الشريفين، بمشاركة أكثر من 500 مضيف و300 مضيفة، وتأتي هذه الخدمات تحت برنامج غذاء البدن الذي يعنى بتقديم خدمات الإطعام والسقيا لقاصدي بيت الله الحرام. وأفاد أن برنامج غذاء الروح الذي يهتم بالجانب الروحي والسلوك اليومي للمعتمرين والزائرين تم من خلاله تقديم 22.423 خدمة ضمن برنامج توزيع المواد التوجيهية في مكةوالمدينةالمنورة، وكذلك تقديم 2.640 خدمة في برنامج الفاتحة من جديد الذي يعنى بتحسين تلاوة سورة الفاتحة وقصار السور للمعتمرين والزائرين والترجمة وتنسيق الفتوى التي قدم من خلالها 1.067 خدمة، كما تم تقديم 222.000 خدمة ضمن برنامج بث السنن في مكةالمكرمة. وأكد أهمية العناية بالأطفال وإرشاد التائهين، حيث تم تخصيص مركز لرعاية التائهين وتقديم الخدمات اللازمة تحت إشراف خبيرات تربويات وتمت رعاية 13.272 طفلاً في الحرمين الشريفين وإرشاد نحو 64387 تائهاً وتائهة في المدينةالمنورة، إضافة إلى زيارة المرضى من المعتمرين والزائرين المنومين في مستشفيات مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة، وتقديم 1.586 خدمة خلال الشهر المبارك. وأثنى آل طالب على جهود أعضاء مجلس الإدارة والعاملين في الجمعية، التي أسهمت في إنجاح هذا الموسم. ولمكافأة تلك الجهود تم تنفيذ برنامج تحفيز العاملين في خدمة ضيوف الرحمن لمزيد من البذل والعطاء وقدمت 60.249 خدمة من أجل تحفيز العاملين في خدمة المعتمرين والزائرين، حاثّاً الخيِّرين على دعم برامج وخدمات الجمعية لمزيد من العطاء لخدمة أعز ضيف وأكرم زائر التي شرف الله سبحانه وتعالى ساكني هذه الديار بها. وبين أنه جرى تخصيص برنامج مضياف لذلك الغرض وقدم من خلاله 400 خدمة ضيافة للوفود الزائرة بجانب تقديم الضيافة العربية الأصيلة والضيافة على كراسي المساج، حيث تم تقديم 25.848 خدمة في مكةالمكرمة، وكذلك تقديم 56 خدمة كسوة للمعتمرين، وتقديم نحو 151.729 خدمة لإطعام فقراء المعتمرين في مساكنهم، كما تم توزيع زكاة الفطر التي بلغت 46.490 خدمة في مكةالمكرمة. وأفاد آل طالب أن إدارة الجمعية كرست جل طاقاتها ومواردها من أجل راحة ضيوف الرحمن من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم الأراضي المقدسة بسلام وتودعهم بتسليم عبوات زمزم المغلفة في المطارات، التي بلغت 616.983 خدمة في مطار الملك عبدالعزيز بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينةالمنورة.