بدأ مستشفى الملك فيصل العام في الأحساء، تقديم خدمة عيادة الاستشارات الدوائية التي تهدف إلى تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الطبية وتحسين حالة المرضى الصحية، حيث تعمل العيادة على توفير الاستشارات الدوائية للمرضى خاصة أصحاب الأمراض المزمنة بهدف الحصول على أفضل النتائج الدوائية، والحد من الآثار السلبية للدواء، وتعزيز الالتزام الدوائي الخاص بالمرضى، وهذه الخدمة من شأنها تحسين جودة الرعاية الصحية، كما تضمن للمرضى الحصول على أكبر قدر ممكن من الفائدة، وكذلك العمل بشكل وطيد مع الأطباء لمساعدتهم في إدارة الأدوية للمرضى بشكل أفضل للحد من آثارها السلبية وحصولهم على أفضل النتائج الدوائية، بالإضافة إلى توفير التعليم والإرشاد المستمرين للمرضى وبشكل أفضل. ومن خلال زيارة المريض لعيادة الاستشارات الدوائية سيكون في استقباله صيادلة إكلينيكيون لتقييم ومراجعة نتائج الأدوية الخاصة به بعد زيارته لطبيبه، إضافة إلى تقييم مخاطر التفاعلات والآثار الجانبية للأدوية ومقارنتها مع تحاليله المخبرية للحصول على أفضل النتائج الصحية. كما تهتم العيادة بأصحاب الأمراض المزمنة الذين لديهم مشكلات في التعامل مع الدواء بهدف الوصول إلى أفضل النتائج الطبية في مختلف الأمراض، حيث يقوم الصيدلي بمراجعة جميع أدوية المريض ويقدمها له بطريقة سهلة، كما أنه يقوم بحل أي مشكلة متعلقة بالدواء وتشجيع المريض على الالتزام بتناول الدواء في المواعيد الصحيحة.