دعت وزارة التجارة والصناعة عموم المستهلكين إلى التعاون والإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم عن منتجات العزل الحراري غير المطابقة للمواصفات والمقاييس والجودة، وذلك بالاتصال بمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900، مؤكدة عدم التهاون في تطبيق الإجراءات النظامية على المصانع، والمنشآت التجارية. وكانت وزارة التجارة والصناعة قد كثفت عبر فرقها الرقابية خلال الأيام الماضية من جولاتها الميدانية على مصانع العزل الحراري للتأكد من مطابقة إنتاج تلك المصانع من مواد العزل الحراري للمواصفات والمقاييس والجودة السعودية. ونجحت الفرق الرقابية في ضبط عدة مصانع لمواد العزل الحراري في مدينة الرياض، بعد أن أثبتت عملية فحص العينات عدم مطابقة المنتجات للمواصفات الإلزامية لكفاءة الطاقة لمواد العزل، حيث أوقفت الوزارة 6 خطوط إنتاج تعود لتلك المصانع المخالفة، وتم ضبط وحجز 1500 قطعة من مواد العزل الخاصة بقطاع المباني بعد إجراء فحص لعينات منها في مختبرات الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، واستدعت الوزارة المسؤولين عنها للتحقيق وتطبيق العقوبات النظامية بحقهم. من جهتها بدأت مصلحة الجمارك السعودية في وقت متزامن بفرض الرقابة على منتجات العزل الحراري المستوردة للتأكد من مطابقتها للمواصفات السعودية.