قال الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية في المصارف السعودية، طلعت حافظ، إن انقطاع خدمات الاتصالات في أجزاء من المنطقة الشرقية تم تداركه والتغلب عليه. وقال ل»الشرق»: «البنوك السعودية لا تعتمد على مزود واحد، بل على عدد من مزودي الخدمة، وبالتالي في حال حدوث عطل طارئ تستطيع البنوك استخدام الخدمة من المصادر الأخرى، مضيفاً أن «هناك عدداً من فروع البنوك وأجهزة الصراف الآلي تعمل عبر الاتصال بالأقمار الصناعية، وبالتالي لم تتأثر بمثل هذه الأعطال وتعمل في جميع الظروف»، مشيراً إلى وجود «347 فرعاً للبنوك السعودية في المنطقة الشرقية وحدها، وفي حالة حدوث عطل في إحداها يستطيع العميل أن يتعامل مع الفروع التي لم تنقطع عنها الخدمة».