حرس الحدود بمنطقة عسير يحبط تهريب (540) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    دي بروين يعلن رحيله عن مانشستر سيتي بنهاية الموسم وفولفسبورج يغازله    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    نهضة وازدهار    العماد والغاية    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



“الصرافات الآلية” أموال محبوسة وأعطال متكررة نهاية كل شهر

تفتقد بعض الأحياء القديمة والجديدة في العاصمة الرياض وبعض المناطق والمحافظات الأخرى الى خدمة الصرافات الآلية، حيث تكتفي بعض البنوك بفتح فرع واحد للبنوك الموجودة بالمملكة وتكتفي بصراف آلي واحد وغالباً ما يكون في نفس مبنى الفرع، الى جانب قلة عدد مكائن الصرافات الآلية للسيارات في بعض الأحياء، مما يسبب ازدحام المركبات والمواطنين عند عند لصرافات مع نهاية كل شهر عند صرف الرواتب،»المدينة» قامت بجولة على بعض أحياء الرياض للوقوف على هذه الاشكالية من جوانبها المختلفة.
شرق الرياض
يقول المواطن سحمي السبيعي: كثيراً ما نعاني من أعطال أجهزة الصرافات الآلية وقلتها خاصةً في أحياء شرق الرياض وكذلك عندما نسافر لبعض المدن بالمملكة ونكون في حاجة ماسة للمال وحيث أننا نبحث عن الصرافات الآلية لليوم واليومين نجد صراف واحد فقط في محافظة كثيرة السكان، وبعض المحافظات لا تستطيع الحصول على ماكينة الصرافة إلا بعد السؤال عنها وتحضر إليها بعد جهد وعناء ثم تفاجأ بأن تكون معطلة مما يعرضنا الى حرج ومعوقات في مواصلة سفرنا،فتظل أموالنا محبوسة لانستطيع صرفها،
ويضيف :استغرب من كثرة البنوك وفروعها في بعض الأحياء مثل منطقة الرياض وأحياء في مكة المكرمة وأحياء في المنطقة الشرقية وكثرة صرافاتها في تلك الأحياء وقلتها في غالبية مناطق ومحافظات المملكة .
مشكلة الرواتب
أما المواطن ناصر الجروان فقال: مشكلة قلة أعداد الصرافات الآلية في أغلب الأحياء تكمن في وقت صرف الرواتب، مما يتسبب في ازدحام بعض الشوارع الضيقة بسبب تقاطر سيارات المواطنين على تلك الصرافات، وهناك أيضًا مشكلة كثرة أعطال آلات الصرافة وخروجها عن الخدمة خصوصاً في وقت صرف الرواتب مما يضطرنا إلى البحث عن صرافة أخرى وعند الحصول عليها نجد تكدس المواطنين عندها لأنها هي الوحيدة التي تعمل في ذلك الحي، وكثيراً ما نجد صرافة متعطلة ونبحث عن أخرى ونجدها أيضاً متعطلة وثالثة ورابعة، مما يستدعينا للذهاب إلى أحياء أخرى مجاورة والبحث عن آلة الصرافة .
ترفض الخمسمائة الجديدة
وأشار المواطن فهد الأحمد الى مشكلة الصرافات الآلية التي لا تقبل إيداع فئة الخمسمائة الإصدار الجديد، وعدم قبول إيداع الأوراق النقدية غير الجديدة مع العلم أنه يتم صرفها من نفس الصرافات.
التوزيع الجغرافي
وفي ذات السياق قال حمد القحطاني بنوكنا تعلن في نهاية كل سنة عن أرباح خياليه تفوق أرباح البنوك في الدول الأخرى أضعافاً مضاعفه ولكنها لا تقدم للعميل الخدمات المطلوبة منها فهي لا تقرض العميل ولا تسدد عنه ولا تفي بكافة احتياجاته في نفس الوقت فهي لا تتكرم على المواطن بصيانة ومتابعة ماكينات الصرافة وكذلك وضعها في المكان المناسب حسب توزيع جغرافي دقيق ففي الدول الأخرى تجد على الطرق الطويلة كافة الخدمات ومنها ماكينات الصرافة وهي دول قد لا تكون غنية، فلماذا ونحن دولة ننعم بالرخاء وبنوكنا تعجز عن القيام بأبسط الواجباتتجاه العملاء .
واجهة ثقافية
ويرى المواطن بدر الرميح أن صرافات البنوك تخدم المواطن والزائر والمقيم وهي واجهة ثقافية للبلد تدل على التطور والتحضر والرقي في التعامل، ولكن بعض البنوك لا تحترم مشاعر الناس مواطن أو وافد على حسب الدخل منهم وللأسف أنظر لصرافة هذا البنك من البنوك المشهور اسمه المغمور بالازدحام الشديد فهل هذا منظر حضاري يدل على رقي البنك الذي يعكس حضارة المنطقة
لا للعبث:
ويعتب محمد السبيعي على المواطن المستخدم لتلك الصرافات حيال العبث بمكائن الصرافة، ويضيف هذه المكائن وضعت لخدمة السكان،وآلمني منظرواحدة من الصرافات وهي مكسره ومع الأسف لا تجد مبرر لتكسيرها، والأدهى والأمر من ذلك أنها ما زالت تعمل وهي مكسورة الشاشة .
11 ألف صراف
من ناحيته قال أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية للبنوك السعودية بمؤسسة النقد طلعت زكي حافظ : هناك أكثر من (11) ألف من أجهزة الصرف الآلية منتشرة على مستوى المملكة وانتشارها وفق دراسة معمقة ودقيقة في البنوك السعودية بحيث تراعي كثافة السكان في المنطقة سواء كان في المناطق السكانية أو المناطق التجارية ولكن يبقى الطموح بلا شك في التوسع وهذا الجانب تحت الدراسة من قبل البنوك السعودية لا سيما في التمدد السكاني الذي تحظى به المملكة وبالتالي بكل تأكيد سنرى هذا الرقم في ازدياد عاماً بعد آخر.
الأعطال وقتية
مضيفاً أن أعطال الصرافات الآلية ليست في معظم الأوقات ويجب أن نعلم أن لهذه الأجهزة طاقة استيعابية معينة وهذا ليس على مستوى المملكة فحسب وإنما على مستوى مدن العالم كلها يحصل دون شك في ذروة صرف الرواتب أن يكون هناك ضغط غير مسبوق مقارنة بأيام الشهر العادية .
وعن خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة قال (حافظ) : هناك بعض الفروع التي تم تزويدها بمواقف سيارات و بتسهيلات لدخول الفرع ولكن نأمل كبنوك أن نظافر هذه الجهود لخدمة هذه الفئة العزيز على أنفسنا جميعاً.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.