اختتمت أمس الأول في مقر وزارة الشؤون البلدية والقروية أعمال اللقاء الدوري السادس لمديري العلاقات العامة في أمانات المناطق والمحافظات، الذي تنظمه الوزارة بهدف تعزيز العلاقة مع المؤسسات الإعلامية والارتقاء بالأداء الإعلامي والعلاقات العامة للأمانات، وبناء شراكات فاعلة مع وسائل الإعلام التقليدي والجديد لنشر ثقافة العمل البلدي وتعزيز المسؤولية المجتمعية. وأكد المشرف العام على إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي للوزارة حمد العمر، ضرورة تعزيز علاقات التعاون بين أمانات المناطق والمحافظات في مختلف وسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية، وتيسير مهمة وسائل الإعلام في متابعة المشاريع التنموية والخدمات البلدية وكذلك الأنشطة والفعاليات التي تنظمها الأمانات في مجالات خدمة المجتمع. وشدد على أهمية التواصل السريع مع ما يطرح عبر وسائل الإعلام من تساؤلات واستفسارات أو شكاوى حول بعض أعمال الأمانات، وتنظيم لقاءات دورية مع الإعلاميين وكتَّاب الرأي لإطلاعهم على الحقائق والمعلومات التي توضِّح ضخامة الجهود التي تبذل في تقديم الخدمات البلدية، والتعريف بالمشاريع الكبرى التي يتم تنفيذها من خلال الأمانات عبر وسائل الإعلام والاتصال الجماهيري. وأشار العمر إلى ضرورة تبني إدارات العلاقات العامة والإعلام لآليات لقياس جودة الأداء الإعلامي ومدى الاستفادة من المزايا النسبية لكل وسيلة إعلامية، لا سيما وسائل الإعلام الجديد وشبكات التواصل الاجتماعي، وإيجاد حلول للمعوقات التي تحد من قدرة بعض الأمانات على الإفادة من شبكات التواصل الاجتماعي في التفاعل مع استفسارات وتساؤلات المواطنين. وبين أن العمل البلدي لا يقتصر على تقديم الخدمات البلدية، بل هناك تنوع في برامجه وأنشطته في كثير من مجالات الخدمات الإنسانية والاجتماعية التي يجب على إدارات العلاقات العامة والإعلام إبراز دورها والتعريف بها لزيادة عدد المستفيدين.
