«العمل» ترفع كفاءة موظفيها بدورات متخصصة

نظمت وزارة العملِ دورات تدريبية في المهارات الإدارية لموظفِيها بوكالة خدمات العملاء والعلاقات العمالية، وذلك ضمن مشروع «رفع كفاءة موظفي خدمات العملاء»، الذي تهدف من خلاله الوزارة إلى رفع الكفاءة المهنية والإدارية والتقنية للعاملين في الوزارة بشكل عام، وتعريفِهِم بأفضل الممارسات المرتبطة بخدمة العملاء، ورفع مستوى أدائهم المهني وتطوير قدراتهم. وبلغ عدد المستفيدين من البرنامج التدريبي الذي بدأ نهاية العام الميلادي الماضي (2013م) نحو 625 موظفاً وموظفة في الوزارة، حيث تم تدريب 50% من أعداد المتدربين في الرياض وجدة وحائل، وينتهي البرنامج التدريبي في 17 سبتمبر المقبل، كما سيشمل التدريب موظفين من جدة وأبها والخبر خلال الشهر المقبل.