الاستعلام عن الرحلات هاتفياً في مطار الرياض

دشن مطار الملك خالد الدولي بالرياض صباح أمس التشغيل التجريبي لخدمة الاستعلام الهاتفي الآلي عن الرحلات كإحدى الخدمات الجديدة، التي يقدمها المطار لعملائه ضمن سلسلة خدمات أخرى عديدة.
وتتلخص الخدمة الجديدة في تخصيص الرقم (2217000) للاتصال، ويتولى نظام الرد الآلي المرتبط بنظام عرض معلومات الرحلات بالمطار تزويد المتصل بمعلومات الرحلات المطلوبة سواءً كانت الرحلة قادمة أو مغادرة للرحلات الداخلية أو الدولية.
يذكر أن مطار الملك خالد حصل على المركز التاسع عالمياً ضمن قائمة (أكثر مطارات العالم تحسناً) في استطلاع الرأي الذي أجرته شركة سكاي تراكس المتخصصة في تقييم أداء وخدمات المطارات وتصنيفها. وشارك في الاستطلاع حوالي 13 مليون مشارك من 110 دول، حيث تم تقييم 410 مطارات في العالم من خلال 39 مؤشر أداء في الخدمات المقدمة.
تجدر الإشارة إلى أن المطار يشهد حالياً تنفيذ مشروع تطوير لرفع طاقته الاستيعابية إلى (35.5) مليون مسافر سنوياً، والمتوقع الانتهاء من أعمال التطوير في عام 2017م.