رفض مسؤولو الهلال الأحمر بمحافظة المجمعة حضور للمباريات التي تقام على ملعب مدينة الأمير سلمان بن عبدالعزيز، حيث واصلوا غيابهم عن الحضور في المباريات السابقة في دوري عبداللطيف جميل، وكذلك مباريات دوري ركاء ومنافسات كأس ولي العهد؛ وذلك بسبب عدم صرف المكافآت لموظفي الهلال الأحمر والبالغة 300 ريال للفرد الواحد عن كل مباراة. وقد شهدت المباريات السابقة إسعاف اللاعبين بعربة النقل التي يقودها أحد عاملي الشركة المشغلة للملعب، قبل أن تتوصل إدارة مكتب رعاية الشباب إلى حل مؤقت بالتعاقد مع أحد المستوصفات الخاصة في محافظة المجمعة للحضور بسيارة الإسعاف الخاصة بها لمواجهة أي إصابة خطيرة في الملعب، وقد بدأ الإسعاف الخاص المهمة في مباراة الفيصلي وهجر ضمن الجولة الرابعة من دوري جميل. من جانبه قال سعد البريدي مدير إدارة ملعب مدينة الأمير سلمان بالمجمعة: «أن غياب وتأخر سيارة الهلال الأحمر المتكرر في المواجهات التي تقام في الملعب جعلنا نعالج الأمر سريعاً بإبرام اتفاقية مع أحد المستوصفات الطبية الخاصة لتولى مهمة علاج ونقل اللاعبين أثناء المباريات، وكانت البداية في مواجهة فريقي الفيصلي وهجر».