وفرت الهيئة العامة للسياحة والآثار من خلال فرعها في منطقة الرياض، المشارك في المهرجان الوطني للتراث والثقافة (الجنادرية29) للعام الحالي، ثلاثة مراكز للمعلومات السياحية في مداخل المهرجان، مدعمة بمجموعة من المرشدين السياحيين المرخصين من قبل الهيئة. وتحوي هذه المراكز مطبوعات وخرائط وصور للمهرجان وللمواقع السياحية والتاريخية بمنطقة الرياض، كما تضم أجهزة الكترونية للمعلومات السياحية، ويعمل فيها موظفون من الهيئة العامة للسياحة والآثار لتزويد الزوار بكافة المعلومات المتعلقة بالمهرجان وبالفعاليات والأنشطة السياحية في منطقة الرياض، وفي المملكة بشكل عام. يشار إلى أنه في اطار الخدمات التي تقدمها الهيئة بهدف تعريف السائح بالمواقع السياحية، والترويج للمنشآت والخدمات والأنشطة السياحية، فقد أنشأت الهيئة 5 مراكز داخلية للمعلومات السياحية في المطارات تعمل بمشغلين لمدة 16ساعة يومياً، إضافة إلى 15 مركزاً في المتاحف والأسواق في مختلف مناطق المملكة تتكون من منصات عرض المعلومات المطبوعات والنشرات، إلى جانب 150 مركز معلومات إلكترونية تعمل ذاتياً على مدار الساعة ومتصلة بالإنترنت لإدارتها وتحديث بياناتها وتحتوي على قاعدة بيانات شاملة لجميع الخدمات السياحية. ويأتي في مقدمة هذه الخدمات المعلوماتية التي توفرها الهيئة مركز الاتصال السياحي على الرقم 19988 والذي يتواصل مع المراكز والشركات والمنشآت السياحية للحصول على ما لديها من عروض وتقديمها للمتصلين، إضافة الى ذلك يوفر المركز معلومات عن الفعاليات السياحية والحجوزات وأسعار مرافق الإيواء السياحي، ومعلومات عن المطاعم والخدمات السياحية ومواقعها وغير ذلك مما يهم السائح معرفته. زوار لمراكز المعلومات السياحية