وضعت امانة منطقة الرياض هاتف مركز الطوارئ (940) الذي يعمل على مدار الساعة على اهبة الاستعداد تحسباً لهطول الامطار على كافة احياء العاصمة وفقاً لتوجيهات امين منطقة الرياض المهندس عبدالله بن عبدالرحمن المقبل للإبلاغ عن اية ملاحظات تتعلق بالأمطار وللرد عن أي حالة طارئة أو تقديم شكاوى واقتراحات واستفسارات لكل ما يتعلق بخدمات أمانة الرياض المختلفة والتي تقدمها عبر إداراتها المتعددة وبلدياتها الفرعية. وافاد المركز الاعلامي بأمانة منطقة الرياض ان هاتف مركز طوارئ الأمانة (940) الذي يمثل همزة الوصل بين المواطن والمسؤول للتواصل فيما بينهم يعمل على تصنيف البلاغات وتوثيقها طيلة ال24 ساعة. ويضم المركز شاشات الكترونية لرصد الأنفاق التابعة لأمانة الرياض، ومراقبة مستوى المياه فيها اثناء هطول الامطار، حيث تملك تقنية متطورة في مراقبة هذه الأنفاق على مدار الساعة، للتأكد من سلامة هذه الأنفاق بشكل مستمر وكيفية التعامل معها سواء في الصيانة الدورية أو الصيانة الطارئة. ويتواصل مركز طوارئ أمانة الرياض مع غرف العمليات المتشابهة في الجهات الخدمية، اضافة الى التواصل اليومي مع الأرصاد الجوية لمعرفة أحوال الطقس والتعامل المسبق معها. ويشهد مركز الطوارئ ربط وتشغيل أنظمة متابعة أداء الفرق الميدانية بنظام المركز على مدار الساعة.