أطلق قسم السياحة والفندقة بالكلية التقنية بالعاصمة المقدسة برنامجاً تدريبياً يضم دورتين تدريبيتين لتأهيل مفتشي فروع الهيئة العامة للسياحة والآثار للتعامل مع المكاتب السياحية خلال جولاتهم للإشراف عليها، ضمن البرامج التي تسعى الكلية لتنفيذها بالتعاون مع القطاعات الحكومية والخاصة بالعاصمة المقدسة. وقال عميد الكلية المهندس حسن بخاري: الكلية اعتمدت تنفيذ برنامجاً تدريبياً متخصصاً في تقديم نظامي الأميديوس و أوبرا ل 25 موظفاً من موظفي الهيئة العامة للسياحة والآثار من 12 فرعا على مستوى المملكة، بمعدل 30 ساعة تدريبية لكل موظف. من جهته أوضح رئيس قسم السياحة والفندقة بالكلية الدكتور حاتم طلب أن برنامج أوبرا يعد اكبر واحدث نظام إدارة فنادق في العالم ويستهدف العاملين في المكاتب الأمامية من خريجي أقسام السياحة والسفر، فيما يعد "الأميديوس" نظام الحجز الأكثر شهرة وانتشارا في العالم، كما يعد أداة الدعم عبر الإنترنت لوكالات السفر، منوهاً بأن تقنية البحث عبر الإنترنت والخدمة الذاتية أصبحت تشكل اهتماماً واسعاً ما جعل هذا النظام يسعى لخدمة العملاء من خلال ابتكار أدوات دعم إلكتروني جديدة للوصول بشكل أفضل إلى المعلومات السياحية للعملاء والمسافرين.