ضمن جهودها لإثراء المجتمع بالمعرفة والتواصل الدائم بأسهل الطرق وأوفرها بما يلبي رغبة العملاء، طورت الاتصالات السعودية خدمة الواي فاي (Wi-Fi) من خلال إضافة مواقع جديدة وتسهيل طريقة التسجيل فيها, وذلك باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في بوابة (معكم) الالكترونية، إضافة إلى إتاحتها ولأول مرة لجميع عملاء الهاتف الثابت عن طريق فاتورة الهاتف وعملاء المشغلين الآخرين عبر بطاقات (سوا) مسبقة الدفع، مما يمكَّنهم من تصفح الإنترنت في الأماكن العامة ضمن أماكن التغطية لا سلكياً باستخدام الحاسب المحمول أو أياً من الأجهزة الذكية، والبقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كافة الأوقات، وأثناء تنقلهم، بجودة وسرعة عاليتين ومن مصدر واحد. وأوضحت الاتصالات السعودية انها نجحت خلال الفترة الماضية في تغطية 200 موقع اتصال جديد بخدمة الواي فاي اضافة الى المواقع الحالية لتثري العملاء من خلال اتصالهم بالإنترنت و يمكن للعملاء معرفة أماكن التغطية من خلال زيارة بوابة معكم الالكترونية http://www.m3com.com.sa/wifi/hotspots. وتعمل الاتصالات السعودية دوما على مضاعفة وتوسيع نطاق التغطية لخدمة الواي فاي (Wi-Fi) باستهداف مزيد من الأماكن العامة مع التركيز على المواقع التي تشهد تواجداً كبيراً للعملاء وأماكن التجمعات العامة والمراكز التجارية وذلك في جميع مناطق المملكة.