حققت شركة التعاونية للتأمين ارتفاعاً في حجم مبيعاتها خلال الربع الأول من عام 2012 بمعدل قدره 31%، حيث بلغ إجمالي أقساط التأمين المكتتبة 1,079 مليون ريال عام 2012 مقابل 826 مليون ريال خلال الفترة نفسها من عام 2011. وعليه حققت عمليات المساهمين أرباحاً قدرها 62 مليون ريال مقابل أرباح قدرها 121 مليون ريال عام 2011 بانخفاض قدره 49%، وذلك بعد أن بلغ فائض عمليات التأمين للفترة 6 مليون ريال بعد إضافة أرباح الاستثمارات، كما انخفضت ربحية السهم خلال الفترة من 1.5 ريال عام 2011 إلى 0.70 ريال عام 2012. وقد أرجع الرئيس التنفيذي للتعاونية علي عبد الرحمن السبيهين انخفاض أرباح الربع الأول من عام 2012 إلى عدة عوامل أهمها زيادة صافي المطالبات المتكبدة للفترة بنسبة 68%، حيث بلغ 785 مليون ريال عام 2012 مقابل 468 مليون ريال عام 2011، نتج عنه ارتفاع معدل الخسارة خلال الربع الأول من عام 2012 مقارنة بعام 2011 ، كما ساعد على ذلك انخفاض أسعار التأمين على خلفية ضغوط المنافسة الكبيرة التي واجهتها التعاونية من الشركات الجديدة التي بدأت تشغيلها الفعلي بالكامل خلال الربع الأخير من عام 2011 والربع الأول من عام 2012، إضافة إلى زيادة معدلات الاحتفاظ التي طبقتها الشركة على بعض منتجاتها خاصة التأمين الطبي الأمر الذي أدى إلى انخفاض حصة معيدي التأمين من المطالبات وتحمل الشركة النصيب الأكبر منها رغبة في الاحتفاظ بحجم أكبر من الأقساط واستثمارها داخل المملكة في مشروعات تخدم المواطنين والاقتصاد الوطني. وأوضح السبيهين أن المصروفات العمومية والإدارية شهدت أيضاً ارتفاعاً ملحوظاً خلال فترة الربع الأول نتيجة استثمار التعاونية في عدد من المشروعات الاستراتيجية ومشروعات البنية التحتية التي نفذتها مؤخراً ضمن مشروع استراتيجية التحول والنمو الذي يهدف إلى تنفيذ عدد من المبادرات لتحسين الخدمة ورفع مستوى الأداء واستغلال الفرص المتاحة ومن ثم تحقيق معدلات نمو تبقي التعاونية على قمة سوق التأمين السعودي بحصة سوقية تصل إلى 25% من إجمالي محفظة السوق. وأشار السبيهين إلى تحسن أداء المحفظة الاستثمارية للشركة وتطبيق سياسة استثمارية متوازنة للأصول والمخاطر مما ساهم في تحقيق أرباح من استثمارات حملة الوثائق بمعدل قدره 69%، حيث بلغت 22 مليون ريال خلال الربع الأول من عام 2012 مقابل 13 مليون ريال عام 2011، كما حققت استثمارات المساهمين أرباحاً قدرها 57 مليون ريال مقابل 12 مليون ريال عام 2011 بمعدل ارتفاع قدره 387%. هذا، وقد أكد السبيهين أن التعاونية اتخذت مؤخراً عدداً من المبادرات لتحقيق التوازن بين أسعار بعض المنتجات والمطالبات المتكبدة بحيث تعكس الأسعار المستوى الحقيقي للمخاطر فضلاً عن تحسين خدمة المطالبات وتطوير أنظمة متقدمة لاكتشاف المطالبات الاحتيالية مع تطبيق عدد من المعايير القياسية وبعض السياسات الاكتتابية لفهم أعمق للمخاطر وانتقاء الأعمال التي تحقق معدلات أعلى من الربحية في ظل التحديات التي تواجهها الشركة في الداخل والتي تتمثل بشكل رئيس في المنافسة الشديدة مع شركات التأمين العاملة في السوق والتي يركز معظمها في منافسته على تخفيض الأسعار لجذب العملاء، ومؤكداً على أن التعاونية ستواصل جهودها لتحقيق نتائج أفضل خلال الربع الثاني من العام الحالي.