صدر قرار صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن محمد آل سعود رئيس الهيئة العامة للطيران المدني بتعيين الأستاذ محمد بن غنام الكعيد مديراً عاماً لمراكز الحجز والمبيعات المباشرة بالخطوط الجوية السعودية. وقد أعرب الكعيد عن شكره لسمو رئيس هيئة الطيران المدني على هذه الثقة مؤكداً أنها ستكون دافعاً لبذل المزيد من الجهد والعطاء لخدمة الخطوط السعودية. وثمن الكعيد توجيهات مدير عام الخطوط الجوية السعودية المهندس خالد الملحم الهادفة إلى تقديم أفضل الخدمات لعملاء السعودية وتوفير سبل الراحة بما يوفر عليهم عناء المشقة والبحث عن الخدمة. تجدر الإشارة على أن محمد الكعيد تدرّج في العديد من الوظائف في السعودية على مدى ثلاثين عاماً وشارك في العديد من اللجان الحكومية ممثلاً للخطوط السعودية وكان آخر منصب له مدير الحجز الموحد بالرياض منذ العام 1428ه.