بدأت لجنة الإسكان والمياه والخدمات العامة في دراسة ومناقشة التقرير السنوي لوزارة المياه والكهرباء للعام المالي 311432ه، بحضور عدد من مسؤولي الوزارة والشركة السعودية للكهرباء والشركة الوطنية للمياه. وتناول الاجتماع أبرز المحاور الرئيسية التي تضمنها التقرير السنوي، واستعراض لأهم الانجازات التي حققتها خلال فترة التقرير، حيث أجاب المندوبون على عدد من الاستفسارات والتساؤلات التي أبداها أعضاء اللجنة على ما تضمنه التقرير. وناقشت اللجنة مع المندوبين الآليات والوسائل المناسبة التي تمكن الاستفادة من الطاقة الشمسية، والاستفادة من المياه المعالجة والآلية التي تتبعها الشركة الوطنية للمياه مع الوزارة لتحقق الاستفادة المثلى من المياه المعالجة، وأهمية السدود والسبل الكفيلة لتحقيق الاستفادة من مياهها. كما بحث الاجتماع آليات التنسيق والتعاون بين وزارة المياه والكهرباء من جهة ووزارة الزراعة والشركات الأخرى فيما يتعلق بأداء الأعمال التي تشترك فيها الوزارة معها. لجنة الإسكان والمياه والخدمات العامة عقدت اجتماعا برئاسة عضو المجلس رئيس اللجنة المهندس محمد النقادي، وناقشت بحضور وكيل الوزارة لشؤون الحج حاتم المرزوقي، ووكيل الوزارة لشؤون العمرة الدكتور عيسى رواس، تقريري الأداء السنويين لوزارة الحج للعامين الماليين 291430،311432. واستعرضت اللجنة خلال اجتماعها أبرز المحاور التي تضمنها التقريران السنويان المتمثلة في المهام والأدوار التي تضطلع بها الوزارة في تنظيم الحج والعمرة، وملامح الوضع الحالي للوزارة فيما يتعلق بالجوانب المالية والكوادر البشرية، إلى جانب أهم الإنجازات التي تحققت خلال فترة التقريرين السنويين، والمعوقات والمشكلات التي تحد الوزارة من قيامها بالشكل الأمثل في أداء مهامها وخططها المرسومة. وناقش المجتمعون عدداً من الملاحظات الواردة على التقريرين السنويين فيما يتعلق بوضع الكوادر البشرية في الوزارة ومستوياتهم الوظيفية، وبيّن مسؤولا وزارة الحج سعي الوزارة الحثيث لتطوير مستويات كوادرها البشرية عبر عدد من الآليات تتمثل في التدريب أو بتعيين واستقطاب الكفاءات أو بتطوير الأداء عن طريق إدخال التقنية المعلوماتية. كما بحث الاجتماع آلية الشكاوى التي يتقدم بها الحجاج والمعتمرون في حال واجهتهم مشكلات خلال أداء مناسكهم، حيث تستقبل الوزارة جميع شكاوى الحجاج والمعتمرين والزائرين، وتعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها ومتابعتها، واعتمدت الوزارة خططاً تدريبية تستهدف تحسين تقديم الخدمات للحجاج والمعتمرين مما يساعد على حل العديد من تلك المشكلات التي قد يواجهها الحاج والمعتمر. وناقش أعضاء لجنة الخدمات العامة مع مندوبي الوزارة وضع الشركات الوهمية ودور بعثات الحج في مجال الإسكان وإعاشة الحجاج، ومدى إلزام الوزارة الشركات والمؤسسات المعنية بضرورة الاهتمام بتنقلات بعثاتها من الحجاج ورعايتهم بشكل كامل ومتابعة ذلك. وأشار مندوبو وزارة الحج إلى أن الوزارة خصصت لجاناً متخصصة لهذا الغرض تتولى مهام متابعة الشركات ووضع نقاط فرز للحجاج النظاميين وغيرها من المهام ، كما تناول الاجتماع أبرز الوسائل والأفكار والرؤى الحديثة فيما يتعلق بنقل الحجاج بين المشاعر المقدسة، سواء بالنقل الترددي أو القطارات.
