بنك الجزيرة يفتتح مركز اتصالات العملاء الجديد

في إطار السعي المتواصل لبنك الجزيرة البنك الرائد والاختيار الأول في الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة للارتقاء بمنافذ الوصول للعملاء وتعزيزها بأحدث ما توصلت إليه التقنية شكلاً ومضموناً، افتتح الرئيس التنفيذي للبنك الأستاذ نبيل بن داود الحوشان مركز اتصالات العملاء الجديد في مدينة الرياض والذي تم تعزيزه بأحدث أنظمة الاتصالات والتقنية.
وقد صرح خالد العثمان مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد المكلف بالقول: " يسعى بنك الجزيرة إلى تطوير خدماته ومنتجاته ومنافذه وتعزيزها بكافة الإمكانيات التقنية والقدرات الاحترافية والطاقات البشرية المؤهلة حرصاً منه على تقديم خدمة مميزة للعميل على درجة عالية من الخصوصية والأمان والسرعة في ذات الوقت ".
وأضاف الأستاذ العثمان قائلاً: "لقد جرى تعزيز المركز بالكوادر البشرية المؤهلة و صقلها بدورات مكثفة لضمان التعامل الفعّال مع العملاء وتلبية متطلباتهم والاجابة عن استفساراتهم بسرعة ودقة متناهية سعياً وراء التميز في الخدمة والسرعة في الرد وتحقيق رضا العميل".
ومما يجدر ذكره أن بنك الجزيرة شهد تطوراً ملحوظاً في الآونة الأخيرة سواءً على مستوى زيادة وانتشار رقعة فروعه أو أجهزة الصراف الآلي أو منافذه الإلكترونية على الانترنت أو الهاتف المصرفي أو نقاط البيع، إضافةً إلى إطلاق كم هائل من الخدمات والمنتجات المتنوعة التي تلبي حاجات ورغبات مختلف الشرائح من العملاء.