افتتح معالي الدكتور قاسم القصبي المشرف العام التنفيذي للمؤسسة العامة لمستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث فعاليات يوم الجودة السنوي تحت عنوان (غرس الجودة وسلامة المرضى) للتعريف بسبل تحسين مستوى الرعاية الطبية المقدمة للمرضى والإشارة إلى الإنجازات المتعلقة بالجودة وذلك على مدى يومين شارك خلالها مختلف الأقسام الطبية والبحثية والفنية والإدارية بالمستشفى إضافة إلى إقامة معرض مصاحب احتوى على 32 ركناً و26 ملصقاً. وحث الدكتور القصبي في كلمته التي ألقاها خلال افتتاح فعاليات يوم الجودة جميع العاملين في المستشفى على الاهتمام بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى والاستمرار في رفع مستوى الأداء للوصول إلى أقصى درجات سلامة المريض ورضاه. من جانبه قال الدكتور إياد الثنيان مدير إدارة الجودة بالمستشفى التخصصي أن الفعاليات تضمنت ورش عمل ركزت على تحسين الأداء وسلامة المريض وتوضيح أثر الاعتمادات الدولية والمحلية على تطوير رعاية المرضى، لافتاً إلى أن من مستجدات يوم الجودة هذا العام هو فتح باب المشاركة للممارسين الصحيين من مختلف أرجاء المملكة بهدف تعميم الفائدة وتقوية شبكة التواصل بين الممارسين في مختلف المنشئات الصحية في المملكة ما ينعكس على تبادل الخبرات من اجل الصالح العام للمرضى. وأشار إلى أن الفعاليات تميزت باستضافة العديد من الخبراء في مجال الجودة من أبرزهم وكيل وزارة الصحة للتطوير والتخطيط الدكتور محمد حمزة خشيم، والمدير العام للجنة المشتركة الدولية لاعتماد المستشفيات في منطقة الشرق الأوسط (JCIA) الدكتور اشرف أنور إسماعيل، والمدير التنفيذي لمجموعة مستشفيات (مثودست) العالمية بالولايات المتحدةالأمريكية الدكتور (ساربر تانلي). وأوضح الدكتور الثنيان أن المستشفى قام بعدد من المشاريع في إطار سعيه المتواصل لتقديم خدمات تخصصية مميزة لتحسين الأداء اليومي ورفع مستوى سلامة المرضى ومن ضمنها تبنى مفهوم (LEAN) في التخلص من الإجراءات الروتينية عديمة القيمة بقسم الطوارئ والعمليات والعيادات الخارجية وإجراءات تنويم المرضى ما مكّن من توفير الوقت والجهد والتكلفة المادية في رعاية المرضى. إضافة إلى تطبيق أفضل الإجراءات بخصوص تجنب حدوث الالتهابات الجرثومية في استخدام القسطرة المركزية، والالتهابات الرئوية للمرضى المعتمدين على أجهزة التنفس الاصطناعي، والتقرحات الجلدية للمرضى. وأشار إلى أن المستشفى تمكن من تقليل حالات التوقف القلبي والتنفسي من خلال الاستعانة بفريق الاستجابة السريعة الذي أنشئ عام 2007، كما ساهم استخدام تقنية المضخة الذكية لمرضى العناية المركزة في منع مخاطر الأدوية بشكل كبير، هذا وقام الدكتور قاسم القصبي في ختام الفعاليات بجولة على المعرض جرى خلالها تكريم المجموعات المساهمة بشكل فعّال وبنتائج محسوسة لتحسين الأداء وسلامة المرضى.
