كشفت نائب وزير التربية والتعليم نوره بنت عبدالله الفايز عن صدور موافقة رسمية لإنشاء أول مركز بالمملكة للدراسات والاختبارات الدولية لتأهيل الطلاب والطالبات بهدف تحقيق الجودة والوصول إلى مجتمع معرفي مبينة أن هذا المركز يندرج ضمن المراكز العالمية المرموقة المعترف بها على كافة المستويات. وأفادت الفايز أن الوزارة اعتمدت افتتاح روضة أطفال في كل يوم خلال هذا العام فيما سيتم العام المقبل افتتاح روضتين في كل يوم وهم ما يعد إنجازا عالميا في رياض الأطفال بعد أن أنشأت الوزارة 371 روضة في كافة مناطق المملكة العام الماضي, مطالبة رجال الأعمال بالمساهمة والمشاركة بالمسؤولية الاجتماعية في هذا المجال ودعم رياض الأطفال وتعليم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ورعاية الموهوبين، معلنة تقدم المملكة إلى المرتبة 17 عالميا في المنتدى الاقتصادي العالمي بسويسرا ضمن تقرير التنافسية بعد أن صعدت خمس مراتب عن التصنيف الأخير. وأوضحت الفايز خلال استضافتها في المؤتمر الثالث للجودة كمتحدث رئيسي بالجلسة الخامسة والتي كانت بعنوان (الجودة الشاملة في التعليم العام في ضوء متطلبات مجتمع المعرفة) وأدارتها مساعد الأمين العام لمركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني وفاء التويجري، أن من ابرز منطلقات وأسس المرحلة المقبلة للوصول إلى مجتمع معرفي هي إعادة هيكلة قطاع التعليم العام من خلال منظومة تكاملية يتضح فيها الدور التشريعي والرقابي والتخطيطي والتنفيذي ، مبينة أن التحديات التي تواجهها الوزارة في القرن الحادي والعشرين تتمثل في الانفجار المعرفي والتقدم العلمي والتقني وعولمة الاقتصاد . من جانبه قال مدير مركز البحوث والدراسات بإمارة المنطقة الشرقية سمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود رئيس اللجنة العليا لمشروع "قياس" لتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية خلال ورقة عمل قدمها في الجلسة الرابعة من فعاليات الملتقى الثالث للجودة: أن مشروع قياس يهدف إلى الارتقاء بمستوى جودة الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية للمواطنين والمقيمين بكفاءة، عبر قياس مدى رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة من تلك الأجهزة وفقا لمعايير عملية تساعد على الكشف عن جوانب القوة في مستوى الخدمات لترسيخها وفرص التحسين لتطويرها، مشيراً إلى أن مشروع قياس حقق علاقة إيجابية بين مقدم الخدمة والمستفيد منها في 61 جهازا حكوميا بالشرقية. وناقشت الجلسة السادسة التي أدارها وكيل وزارة التجارة والصناعة لشؤون المستهلك عبدالرحمن العبدالرزاق، وتناولت ورقة عمل حول "تطبيقات الجودة في ارامكو السعودية: المشاريع الإنشائية" قدمها مدير إدارة الرخص والمعاينة بشركة ارامكو المهندس عايض الصالح واستعرض فيها تطبيقات الجودة وكيف استطاعت أرامكو السعودية تطبيقها عمليا في جميع أعمالها المختلفة الإدارية أو الميدانية. وتحدث رئيس فريق تطوير إجراءات العمل بسابك خالد الشلهوب عن "تطبيقات الجودة في شركة سابك" وقال إن الشركة نجحت في تأسيس وتطوير وبناء أكثر من (20) مجمعاً صناعياً داخل المملكة تطبق أحدث التقنيات الصناعية العالمية لافتا إلى أن "سابك" تبنت الجودة لتلبية متطلبات العملاء والأسواق.