توعد وزير الأوقاف والشؤون الدينية بالحكومة الفلسطينية الدكتور محمود الهباش بمحاسبة الشركات الفلسطينية التي قصرت في خدمة معتمريها مشدداً على أن الهدف الأساسي للوزارة هو تأمين رحلات الحج والعمرة وفق أفضل الشروط والمواصفات ، وأنّ الوزارة تلزم الشركات العاملة في هذا المجال بشروط مشددة لتأمين راحة الحجاج والمعتمرين، وأنّ الوزارة ستلاحق وتحاسب كل من يثبت تورطه في أي تقصير أو اهمال أو غش للمعتمرين وفق القانون الفلسطيني ووفق الأنظمة التي تنظم مواسم الحج والعمرة. جاء ذلك بعد ان تمّ حل مشكلة معتمري قطاع غزة الذين واجهوا أزمة لدى وصولهم إلى المدينةالمنورة حيث فوجئوا بأنّ السكن المخصص لهم غير مناسب ويتناقض مع الشروط التي وضعتها الوزارة على الشركات العاملة في الحج والعمرة . وذكر الهباش أنه تمّ توفير سكن بديل في فنادق مناسبة وقريبة من المسجد النبوي الشريف وذلك بالتعاون مع وزارة الحج السعودية التي ألزمت الشركات السعودية المعنية بتوفير سكن مناسب للمعتمرين على حساب الشركات الفلسطينية المتعاقد معها.