أعلن البنك الأهلي عن إكمال استعداداته الفنية والبشرية لمواجهة التزاماته تجاه عملائه أيام الأعياد، وفي مقدمتها عمليات الصرف الآلي المتوقعة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك لهذا العام، وذلك ابتداء من يوم السبت المقبل الموافق 7 ذي الحجة وإلى يوم الأربعاء 11 ذي الحجة. وأوضح عادل الحوار نائب أول الرئيس التنفيذي رئيس قطاع الأفراد بالبنك الأهلي أن نسبة المبالغ المتوقع سحبها من قبل عملاء البنك لمواجهة مصروفات الإجازة زادت بنسبة 8% عن العام الماضي وسوف يقوم البنك بتوفيرها من خلال 1530 جهاز للصرف الآلي، مؤكداً بأن إدارة شبكة الفروع تحرص على إستخدام التطبيقات والتقنيات المصرفية الحديثة وتوفير الإمكانات البشرية العالية في فروعها. وأضاف الحوار إنه استناداً إلى تجربتنا خلال أيام الأعياد في الأعوام السابقة، فإن حجم العمليات المتوقع تنفيذها أثناء فترة إجازة حج هذا العام ستبلغ نحو 4.28 مليون عملية بزيادة تصل إلى 8.5% عنها في العام الماضي. وعلى صعيد الخدمات التي يوفرها البنك الأهلي خلال إجازة حج هذا العام لعملائه الذي يصل عددهم إلى 2.2 مليون عميل، ذكر الحوار "إنها تكمن في خدمة الهاتف المصرفي والأهلي أون لاين، حيث تتيح هذه التقنيات تنفيذ كافة العمليات المصرفية إبتداء من التحويل بين الحسابات والإستفسار عن الرصيد وصولاً إلى سداد فواتير الخدمات للمشتركين". واعتبر الحوار أن شبكة فروع البنك العاملة خلال إجازة العيد سوف تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، إلى جانب فروع البنك في المطارات الدولية والتي تعمل على مدار 24 ساعة في كل من جدة والرياض والدمام وتساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة. وأردف يقول بأن "البنك الأهلي قد مدد ساعات العمل لعدد 6 فروع في كل من مكة والمدينة بشكل خاص لخدمة الحجاج والعملاء، كما افتتح عدد 7 مكاتب موسمية في المنافذ يقتصر عملها على خدمة حجاج البر والبحر، وبذلك يكون عدد الفروع التي ستعمل أثناء فترة إجازة عيد الأضحى 30 فرعا اعتبارا من الفترة المقررة من يوم السبت 7 ذي الحجة وإلى يوم الأربعاء 11 ذي الحجة وفق التقويم الهجري.