حرصاً من مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية على إيجاد الوقت المناسب للمرضى لمراجعة أطبائهم في الأوقات التي تناسبهم فقد تم تحديد أوقات العمل في جميع مستشفيات الدكتور سليمان الحبيب بالعليا والريان والقصيم بمعدل 24 ساعة يومياً. ذكر ذلك الاستاذ عبدالعزيز بن محمد الفريان المدير التنفيذى للشئون الإعلامية بمجموعة د. سليمان الحبيب الطبية، والذي قال أن الفترة الأولى للعيادات سوف تبدأ من الساعة 10 صباحاً إلى الساعة 5 عصراً، والفترة الثانية من الساعة 8 مساء إلى الساعة 2 بعد منتصف الليل، أما بالنسبة ليوم الجمعة فسيبدأ العمل من الساعة 8 مساءاً حتى الساعة الواحدة بعد منتصف الليل، علماً بأن الطواريء والإسعاف يعملان على مدار الساعة بما في ذلك يوم الجمعة. وأضاف الأستاذ عبدالعزيز الفريان أن هناك استشاريين متخصصين في الطوارىء بجميع مستشفيات المجموعة للتعامل السريع مع مختلف الحالات الطارئة والحرجة والتي تتطلب التدخل السريع الإسعافي . وفي ختام حديثه قال الأستاذ عبدالعزيزالفريان إن خدمات المجموعة التشخيصية والعلاجية حددت بهذه الأوقات بعد أن تمت دراسة الاستبيانات الموزعة على المرضى خلال الأعوام السابقة والتي قامت باعدادها إدارة خدمات المرضى بالمجموعة، وهو ما يؤكد حرص مجموعة د. سليمان الحبيب الطبية على التواصل مع مرضاها وتحقيق رغباتهم.