لا أعلم ما سبب عدم الاهتمام بتحسين المواقع الإلكترونية في المملكة بالرغم من الإنفاق السخي على تلك المشاريع، مع العلم أن جيل الشباب، وحتى الجيل الذي تجاوزوا ذلك السن، يتطلعون إلى المزيد من تلك الخدمات التي تقدم لهم من خلال تلك المواقع؛ لما فيها من تيسير وسهولة، وخاصة مع جغرافية المملكة المترامية الأطراف، مما يجد أصحاب المعاملات مشقة وصعوبة في التنقل والترحال من أجل التعقيب على معاملة أو تقديم بعض الأوراق الناقصة، التي أصبحت من السهولة بمكان، وأصبح العالم المتطور يعتمد على الإنترنت بصورة أكبر في ذلك الشأن، وما زالت بعض القطاعات هنا تعتمد على روتين المراجعة الشخصية، مع صعوبتها كما لا يخفى على الجميع. وحتى لا نصاب بخيبة أمل فهناك الكثير من النماذج المشرقة، أخذت على عاتقها خدمة المواطن والمقيم، وتسير معاملاته، وبالتالي تحقيق الفائدة المرجوة لجميع الأطراف، والتي من ضمنها الجهات الحكومية نفسها التي خف الزحام عليها من كثرة المراجعات، وغير ذلك من الفوائد العظيمة الأخرى. واليوم سنتعرف على موقع متميز، ومصمم بطريقة احترافية، فقد تم الاعتناء بأدق التفاصيل فيه، ولعل أكبر دليل على ذلك هو وجود فلاش خاص باللغة الإنجليزية لذلك القسم، بعكس كثير من المواقع الإلكترونية التي تستخدم نفس الفلاش العربي في قسم اللغات الأخرى. موقعنا لهذا اليوم هو موقع مجلس الغرف التجارية الصناعية السعودية، والذي يعتبر (أي مجلس الغرف) الاتحاد الرسمي للغرف التجارية الصناعية السعودية، التي يبلغ عددها حاليا 25 غرفة، ومقره الرسمي بمدينة الرياض، وقد تم تأسيسه بموجب المرسوم الملكي رقم م/6 وتاريخ 30/4/1400ه (مارس 1980م) ليعنى بالمصالح المشتركة للغرف التجارية الصناعية بالمملكة، ويقوم بتمثيلها على المستويين المحلي والخارجي، ويعمل على تنمية دور القطاع الخاص في الاقتصاد الوطني. فإلى تفاصيل التحليل للموقع الإلكتروني الذي يقع على العنوان التالي: www.saudichambers.org.sa النظرة العامة: كما ذكرت في المقدمة، أن قليلاً من المواقع التي تهتم بأدق التفاصيل، ولعل هذا الموقع من ضمنها، فالموقع حيوي بكل ما تعنيه الكلمة من معنى، فهو ديناميكي يتماشى مع احتياجات الزائر، وتوجد به من المعلومات التفصيلية لكل ما يدور في ذهن العميل المستهدف. وطريقة تصميمه رائعة، وألوانه جذابة، والفلاشات المتحركة مناسبة، وتصب في خدمة الموقع. وسرعة تحميل الصفحات يتم بسلاسة وفي وقت قياسي. ومع تلك الجماليات المذكورة عن الموقع، إلا أنه توجد به بعض السلبيات البسيطة، التي لو تم تلافيها لكان موقعاً مثالياً، وللتعرف على تلك السلبيات سوف نورد كل سلبية في القسم المناسب لها من هذا التقرير. تحديث المحتوى: لقد جرت العادة بكتابة تاريخ حفظ الحقوق في أسفل الصفحة من الموقع، ولكن يلاحظ هنا عدم احتواء الموقع على هذا الشيء الهام والمتعارف عليه، كما لا يوجد تاريخ للتحديث الكلي للموقع، أو تواريخ محددة للأخبار في الموقع، ولكن يبدو أن الموقع محدث نسبيا، أما بالنسبة للروابط الداخلية والروابط الموصى، فجميعها تعمل بشكل سليم. جودة المحتوى: تم إيراد نبذة عن المجلس وبشيء من التفصيل، كما تم وضع جميع الوسائل الممكنة للتواصل مع المجلس، ولكن هناك ملاحظة بسيطة هنا؛ وهي أنه تم وضع وسائل الاتصال في قسم (عن المجلس) ومن المفترض أن تكون في قسم (اتصل بنا)؛ لأن الزائر الذي يريد أن يبحث عن تلك الوسائل لن يهدر وقته في القراءة والتصفح للحصول على العنوان، ولكن يذهب مباشرة إلى قسم (اتصل بنا)، والذي لا يتواجد به سوى النموذج الإلكتروني للمراسلات، ومن المفترض أن يتضمن الوسائل الأخرى؛ كالهاتف والفاكس والعنوان البريدي. يوجد بالموقع قسم خاص ب(دخول الأعضاء)، وهذا أيضا عمل رائع، ولكن ما يلاحظ هنا هو عدم وجود طريقة آلية للتسجيل، أو حتى طريقة لاستعادة اسم الدخول أو كلمة المرور في حالة فقدانها. ولعل من الملاحظات الإيجابية هو وجود فلاش انجليزي، لقسم اللغة الإنجليزية، وآخر عربي لقسم اللغة العربية كما أشرت سابقا، وكذلك تصنيف المواقع الموصى بها إلى أقسام متجانسة، وجميعها تصب في سياق اهتمامات الموقع ويناسب الشريحة المستهدفة من زوار الموقع. كما أن من الجميل في الموقع هو توافقه مع جميع متصفحات الانترنت، مع وجود ملاحظة بسيطة، وهو أنه عند استخدم متصفح Chrome، تكون العناوين الفرعية في القوائم المنسدلة غير واضحة، لان الكلمتين الأولى والأخيرة لا تظهر بوضوح. أهم الملاحظات التي تعبر عن الموقع فيما يلي: • الموقع يعتبر تحفة فنية في التصميم والدينامكية، ولكن يحتاج إلى بعض التطوير. • الفلاشات متميزة وبلغات مناسبة لكل قسم على حدة. • تم إيراد الاتصال بشيء من التفصيل، ولكن لم توضع في مكانها الصحيح. • يعتبر الموقع محدث، ولكن يحتاج إلى كتابة تاريخ التحديث وتاريخ حفظ الحقوق. • لا توجد طريقة للتسجيل في قسم (دخول الأعضاء)، أو طريقة استعادة اسم التسجيل وكلمات المرور. • الروابط الموصى بها مناسبة لمحتوى الموقع، وقد تم تصنيفها بشكل مدروس. • عند استخدم متصفح Chrome، تكون العناوين الفرعية في القوائم المنسدلة غير واضحة.