أعلن البنك العربي الوطني عن توقيع اتفاقية تعاون استراتيجي مع شركة "سيسكو" لتحديث البنية التحتية التقنية لفروعه من خلال حل متكامل للشبكة واسعة النطاق. وبموجب هذه الاتفاقية سيقوم "البنك العربي الوطني" بتطبيق شبكة اتصالات متكاملة تضم مجموعة شاملة من حلول "سيسكو" المتقدمة، بما في ذلك بنية توجيه بيانات الشبكة واسعة النطاق والقائمة على منصة سيسكو ل "موجهات الخدمات المتكاملة". وسيستفيد الحل المتكامل أيضاً من "خدمات التطبيقات الواسعة" (WAAS)، من أجل زيادة سرعة وصول الفروع إلى البيانات المركزية، وتعزيز مستوى الحماية. وتمثل هذه العملية أول مشروع لحلول "خدمات التطبيقات واسعة النطاق" (WAAS) من سيسكو في المملكة، والهدف منه تعزيز كفاءة "الشبكة واسعة النطاق"، من أجل تسريع عمل التطبيقات الشبكية، وتزويد الفروع بإمكانيات اتصال مرئي، وتأمين الاستضافة المحلية لخدمات تقنية المعلومات الخاصة بها. ومن شأن ذلك تسريع الوصول إلى المعلومات، وبالتالي اختصار زمن إنجاز المعاملات، مما يثري تجربة العملاء ويعزز ولاءهم للبنك. ويتميز الحل الشامل للشبكتين المحلية والواسعة (WAN/LAN) بقابليته الكبيرة للتطوير، كما أنه سيدعم توفير خدمات جديدة في المستقبل القريب، بما في ذلك نظام الاتصالات الموحدة عبر بروتوكول الإنترنت. وبمساعدة البنية الشبكية الذكية من "سيسكو"، سيكون بمقدور "البنك العربي الوطني" تعزيز كفاءة أعماله عبر شبكة فروعه المحلية، والارتقاء بجودة خدمة العملاء إلى أعلى المستويات. وقال إل. جون لوميس مدير عام ورئيس تقنية المعلومات في "البنك العربي الوطني" ان تحديث أنظمة ومنصات تقديم الخدمات في البنك يساهم في الارتقاء بجودة منتجاتنا وتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا على اختلافها. ومن خلال البنية الشبكية الجديدة من "سيسكو"، سيكون بوسعنا توفير مجموعة متميزة من الخدمات وترسيخ مكانتنا الرائدة في القطاع المصرفي السعودي. من جهته قال الدكتور بدر بن حمود البدر، مدير عام "سيسكو" في المملكة "تحظى منتجات وحلول "سيسكو" باهتمام متزايد من قبل البنوك الكبرى التي تحرص على تحسين كفاءة مواردها وتطوير أعمالها التجارية بشكل متواصل. وتعكس هذه الخطوة التزام "البنك العربي الوطني"، الذي يعد أحد أكبر عشرة بنوك في منطقة الشرق الأوسط، بتلبية المتطلبات المتزايدة لعملياته الداخلية لضمان توفير أرقى الخدمات. وتعمل "سيسكو" على دعم البنك العربي الوطني لتطبيق بنية تحتية للاتصالات مميزة بقوتها وأمانها، وسهولة إدارتها، ومرونتها العالية والكافية لتلبية جميع المتطلبات الحيوية".