افتتح المهندس علي بن صالح البراك الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للكهرباء أمس الثلاثاء في فندق قصر أبها بمدينة أبها الملتقى السنوي الثالث عشر لإدارة الجودة الشاملة تحت شعار (من اجل تطبيق فعال لإدارة الجودة الشاملة) بهدف تنمية مهارات وقدرات منسوبيها والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشاملة. وقال المهندس البراك في كلمة الافتتاح ان الشركة السعودية للكهرباء أخذت بنظام الجودة الشاملة منذ فترة طويلة وانجزت العديد من البرامج ولازالت تواصل السير في هذا الطريق ايماناً منها بأن التحسينات الصغيرة تقود الى التحسين الأوسع على مستوى الشركة، وبالتالي فإنه من المهم الاهتمام وتشجيع مبادرات التحسين الصغيرة وتبني تلك المبادرات والتي ستكون نواة للمبادرات الكبيرة. وأضاف البراك بأن الشركة عملت على تطوير نمط إداري مبني على الثقة والتعاون وركزت على التدريب وتشجيع الإبداع باعتباره احد أقوى المداخل الادارية لإحداث التغيير والتنمية البشرية الأشمل، وأضاف ان الشركة رأت اهمية تطوير بيئة العمل المحفزة لموظفيها، حيث قامت بمراجعة بعض انظمتها التحفيزية التي تكفل خلق التنافس الايجابي بين الموظفين وأشار الى ان تلك المحفزات قامت بتطبيقها الشركة العام الماضي 2008م وتوقع ان ينعكس ذلك ايجاباً على مستوى ونمط الأداء العام للشركة مما سيقود الى رفع الانتاجية وتقليل التكاليف وتحسن الخدمة المقدمة للعملاء. وبعد ذلك القى المهندس منصور بن عبدالرحمن القحطاني رئيس القطاع الجنوبي للتوزيع وخدمات المشتركين بالشركة كلمة رحب فيها بالحضور والمشاركين في فعاليات الملتقى كما قدم الأستاذ عبدالرحمن بن محمد العبيد مدير ادارة التغيير والتحسين المستمر عرضاً تعريفياً عن برامج الجودة المطبقة بالشركة، وعقب ذلك بدأ برنامج الملتقى بمحاضرة للمتحدث الرئيس بالملتقى وهو الإماراتي الدكتور علي الحمادي وكانت محاضرته عن «تساعية البنية التحتية لعقلية الجودة الشاملة». حيث تحدث عن حاجة الجودة الشاملة في المؤسسات الى قيادة تحمل عقلية مقتنعة بأبعاد البنية التحتية وملتزمة بها.. وتطرق الى العقليات التسع التي تبنى عليها الجودة الشاملة.