سعر أوقية الذهب يستقر عند 3348 دولارًا    "الأونروا": نفاد إمدادات الدقيق والوقود ولقاحات الأطفال في قطاع غزة    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    9 أعوام تضيء مستقبل الوطن    رؤية 2030    تقلص الجليد القطبي    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    الرياضة السعودية.. نهضة وتنمية مع الذكرى التاسعة لرؤية 2030    المعلق الرياضي محمد البكر: ما تمر به الكرة السعودية عصر ذهبي بوجود أفضل وأشهر نجوم العالم!    نيوم.. في دوري روشن    مملكة الخير والإنسانية    محافظ الزلفي يرأس اجتماع المجلس المحلي الثاني    الفاكهة الاستوائية.. قصة نجاح    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    تركي آل الشيخ رئيساً للاتحاد السعودي للملاكمة للدورة الانتخابية 2024- 2028    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    الاستثمار بالتراث الوطني    الشعر في ظل رؤية 2030    انطلاق فعاليات بطولة القصيم للخيل العربية الأصيلة في ميدان الملك سعود للفروسية بمدينة بريدة    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    8 ميداليات حصيلة أخضر البلياردو والسنوكر في بطولة غرب آسيا 2025    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    الفيحاء يتعادل مع العروبة في دوري روشن    أطعمة للتخسيس بلا أنظمة صارمة    "سعود الطبية" تسجّل قصة إنقاذ استثنائية لمريض توقف قلبه 30 دقيقة    تنمية جازان تشارك في مهرجان الحريد ال21 بجزيرة فرسان    جيسوس: ينقصني الفوز بهذا اللقب    ظهور ظاهرة "الهالة الشمسية" في جنوب السعودية صباح اليوم    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    جامعة بيشة تدخل لأول مرة تصنيف التايمز الآسيوي 2025    1024 فعالية في مهرجان الشارقة القرائي    ملك الأردن يصل جدة    خارطة طموحة للاستدامة.."أرامكو": صفقات محلية وعالمية في صناعة وتسويق الطاقة    مؤشرات وأسواق    الجدعان مؤكداً خلال "الطاولة المستديرة" بواشنطن: المملكة بيئة محفزة للمستثمرين وشراكة القطاع الخاص    ناقش مع الدوسري تعزيز الخطاب الإعلامي المسؤول .. أمير المدينة: مهتمون بتبني مشاريع إعلامية تنموية تبرز تطور المنطقة    9 أفلام يابانية في مهرجان أفلام السعودية    جامعة الفيصل تحتفي بتخريج طلاب "الدراسات العليا"    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع    منصة توفّر خدمات الإبلاغ عن الأوقاف المجهولة والنظار المخالفين    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    الرجيب يحتفل بزواج «إبراهيم وعبدالعزيز»    القبض على 5 باكستانيين بالرياض يروجون "الشبو"    لا مواقع لأئمة الحرمين والخطباء في التواصل الاجتماعي    الجائزة تحمل رسالة عظيمة    وادي حنيفة.. تنمية مستدامة    منجزاتنا ضد النسيان    تَذكُّرُ النِّعم    التصلب الحدبي.. فهم واحتواء    نحو فتاة واعية بدينها، معتزة بوطنها: لقاء تربوي وطني لفرع الإفتاء بجازان في مؤسسة رعاية الفتيات    فرع وزارة البيئة بنجران يواصل فعاليات أسبوع البيئة 2025، "بيئتنا كنز"        أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل تخريج الدفعة ال55 من طلاب وطالبات جامعة الملك فهد للبترول والمعادن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



موقع شركة الكهرباء مميز ومتناسق مع بطء في التصفح
إيقونة عربية في صفحة إنجليزية
نشر في الرياض يوم 13 - 08 - 2008

هذه هي المرة الأولى التي نتناول فيها موقعاً إلكترونياً خاصاً بشركة تجارية أو منظمة تابعة للقطاع الخاص، حيث كنا في السابق نتحدث عن المواقع الحكومية الإلكترونية، ولأننا قد تلقينا دعوات من القراء الكرام بتناول موقع شركة الكهرباء، حيث زادت تلك الطلبات بعد الانقطاع الذي حدث للكهرباء في أكثر من مدينة، وتحقيقا لرغبات القراء، وتمشيا مع المنهج الذي رسمناه لزاوية (موقع تحت المجهر) في تتبع المواقع الخدمية، والتي تقوم بتقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين، بغض النظر عن نوعها وتبعيتها؛ سواء كانت حكومية تتبع للقطاع العام، أو تجارية تابعة للقطاع الخاص.
وبهذه المناسبة نريد أن نعيد ونجدد ونوضح للجميع من مسؤولين ومواطنين وقراء، أن الهدف هو الارتقاء بخدماتنا وتطوير تعاملاتنا الإلكترونية، التي تعتبر الثورة الجديدة، والتقدم الحقيقي في هذا العصر. مع العلم أن الموقع يمكن الوصول له من العنوان التالي: www.se.com.sa .
النظرة العامة : First view
للوهلة الأولى من زيارة الموقع يبدو الموقع متناسقاً ورائعاً جداً، وذلك من حيث التصميم وتناسق الألوان التي بدت جذابة، ومتميزة، وكذلك الحال ينطبق على المحتوى.
ولكن يعاب على الموقع في البطء في تحميل الصفحات، وتصفح المحتويات الموجودة بين جنباته، كما أن هناك إحدى الهفوات التي أضعفت من تميز الموقع؛ ألا وهي عدم وضع العناوين الرئيسية على شكل إيقونات، لكي يستبين الزائر والمتصفح معرفة أقسام الموقع وعناوينه الرئيسية، بدون حدوث التباس في ذلك ويظهر ذلك جليا في عنواني (تسجيل) و(دخول)؛ الموجودين في أعلى الصفحة؛ حيث بدأتا وكأنهما عنوان واحد هو (تسجيل دخول).
تحديث المحتوى
Content Refreshing:
لم يذكر في الموقع أي إشارة لآخر تحديث لما يحتويه من معلومات، ولكن على ما يبدو أن المعلومات الموجودة فيه محدثة، وذلك لأن الأخبار الموجودة فيه حديثة نوعاً ما.
بالنسبة للروابط التشعبية الموجودة في الموقع فهي تعمل بشكل سليم، ما عدا صحة (اتفاقية الاستخدام) الموجودة في صفحة التسجيل بقسم اللغة الانجليزية حيث إنها لا تعمل، كما أن نفس الصفحة في قسم اللغة العربية تحتاج إلى قارئ ملفات PDF، ولم يتم توفيره أو الإشارة إلى ذلك.
بالنسبة للروابط الخاصة بالمواقع الموصى بها فلا توجد في الموقع أي روابط يوصى بزيارتها. مع العلم أن الزائرين بحاجة لمثل تلك الروابط للإطلاع على تجارب الغير، والاستزادة من المعرفة والثقافة في مجال الكهرباء وتوليد الطاقة.
جودة المحتوى
Content Quality:
إن أجمل ما في الموقع هو تقسيم محتوياته تقسيماً منطقياً على حسب المستفيدين منه؛ حيث تم وضع قسم خاص بالشركة والمعلومات العامة بها مثل التأسيس والنشأة والأهداف والرؤية والمهام، وغيرها، وكذلك قسم خاص بالمساهمين وتضمينه بالمعلومات المالية الضرورية، وقسم خاص بالمشتركين حيث يستطيع العميل من التسجيل والتحكم بحسابه الخاص، وهكذا.
ولكن ما يلاحظ في هذا الجانب هو توسيع ذلك التقسيم في حين أن هناك أجزاء فرعية تم وضعها كأقسام رئيسية كقسم (الاستثمارات) في حين أنه ينبغي أن يكون تحت قسم (المستثمرين)، وكذلك (المركز الإعلامي) كان من الأولى وضعه تحت قسم (الشركة)، وهكذا.
كما أن قسم (المشتركين) وهو أهم قسم بالنسبة للزوار والمتصفحين من المواطنين والمقيمين، والذي يهتم بإدارة حساباتهم ، والاطلاع على معلوماتهم الخاصة باستهلاكهم، أو طلب بعض الخدمات مثل السداد الميسر، أو حساب الاستهلاك التقديري وغيرها من الخدمات الإلكترونية، حيث تظهر لك صفحة وبها طلب معلومات اسم المستخدم، وكلمة المرور، دون وضع وصلة أو رابط ينقلك إلى صفحة التسجيل مباشرة، ويريح الزائر من عناء البحث عن صفحة التسجيل في الموقع.
كما أن نفس ذلك القسم ألا وهو قسم المشتركين، ليس له أي وجود في قسم اللغة الإنجليزية، وهذه نقيصة كبيرة، فلماذا لم يوضع ذلك القسم؛ وخاصة أن كثيراً من المشتركين هم أجانب ولا يتقنون اللغة العربية.
ويمكن لنا تلخيص أهم الملاحظات على الموقع في النقاط التالية:
- الموقع مميز جداً من حيث التصميم وتقسيم المحتوى، ولكن يعاب عليه عدم وضع العناوين الرئيسية على شكل إيقونات تبين أن تلك العناوين هي عناوين رئيسية، ويوجد بها محتويات خاصة، ومنع الالتباس عند تجاور تلك الكلمات (انظر الملاحظات).
- في صفحة الدخول على (إدارة حسابي)، لم يتم وضع رابط التسجيل؛ فهي تسهل عملية التسجيل للزائر، وتقلل الوقت الذي يقضيه للبحث عن ذلك الرابط.
- تصنيف (الأسئلة المتكررة)، غير سليم، فقد تكررت كلمة أسئلة عامة أكثر من مرة دون تصنيف منطقي أو موضوعي.
- صفحة (شروط التسجيل)؛ لا تعمل في قسم اللغة الانجليزية.
- وجود إيقونة باللغة العربية في صفحة الدخول في قسم اللغة الإنجليزية.
للتواصل أرسل رسالة قصيرة على الرقم 88522تبدأ بالرمز 444يتبعها النص والاسم، أو من خلال البريد الالكتروني للصفحة [email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.