جهود أمنية وتوعوية ترافق حشود المصلين بالمسجد النبوي

تشكّل الجهود التي يبذلها أفراد القطاعات الأمنية لتنظيم الحشود في المسجد النبوي، وعبر الطرق المؤدية إليه، وتنفيذ الخطط والبرامج التي تدعم انسيابية حركة المشاة، والمحافظة على الحالة الأمنية على مدار الساعة، إحدى أبرز أشكال العناية بضيوف الرحمن ورعايتهم.
والقوة الخاصة لأمن الحج والعمرة في مساندة جهود الجهات الخدمية الإرشادية والجمعيات التطوعية لخدمة المصلين في المسجد النبوي خلال العشر الأواخر من رمضان ومواكبة كثافة أعداد المصلين والزائرين، حيث يباشر أفراد الأمن أعمال الرقابة والحراسة وتنظيم الدخول والخروج عبر 100 باب للمسجد النبوي تستقبل أفواج المصلين بمشاركة منسوبي وكالة شؤون المسجد النبوي، وكذلك الإشراف على تنظيم الدخول والزيارة في الروضة والمواجهة الشريفة في المواعيد المحددة، والمحافظة على أجواء السكينة في أرجاء المسجد، والتوعية بمنع المظاهر والسلوكيات الخاطئة مثل الافتراش وكل ما يعيق حركة الحشود، والاستفادة من التقنيات الحديثة والشاشات الإلكترونية كافة لبثْ رسائل توعوية وإرشادية تعزّز أمن وسلامة المصلين في أرجاء المسجد النبوي وسطحه والساحات على مدار الساعة.
وفي شأن آخر، قدّم 250 شاباً وفتاة من منسوبي مركز "إيثار" للأعمال التطوعية الطلابية بإدارة تعليم المدينة المنورة خدمات ميدانية لمساندة أعمال الجهات ذات العلاقة بخدمة المصلين والزائرين في المسجد النبوي والجوامع الكبرى التي يقصدها الزائرون في المدينة المنورة، ويشارك الكشافة المتطوعون في تقديم خدمات تنظيم المصلين والحشود في المسجد النبوي خلال أوقات الصلوات والإفطار، كما قدّموا خدمات المساعدة ل9610 من كبار السن في المسجد النبوي والساحات خلال ال20 يوماً الماضية من شهر رمضان المبارك، كما شملت جهودهم الميدانية تقديم خدمات إيصال العربات المتحركة إلى 18274 حالة من كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، إضافة إلى مساندة الجهود المرتبطة بخدمة وتنظيم الصائمين أثناء تنظيم سفر الإفطار داخل المسجد وفي الساحات، إلى جانب توزيع أكثر من 90 ألف عبوة مياه مبرّدة على الزائرين في الساحات، كما بلغ عدد الأطفال الذين تم مساعدتهم وضبطهم خلال أوقات الصلوات 4209 أطفال، كما تم توزيع 3894 كرسياً للصلاة داخل المسجد والساحات، في حين استفاد 8274 شخصاً من خدمات إرشاد التائهين والتوعية بمواقع الأبواب والمرافق لخدمة قاصدي المسجد النبوي، كما شارك المتطوعون في جهود خيمة الضيافة والإفطار الرمضاني بالمنطقة المركزية من خلال توزيع 345400 وجبة إفطار على المستفيدين خلال 20 يوماً مضت من الشهر الفضيل.
من جهتها، رفعت وكالة المسجد النبوي استعداداتها لاستقبال الزائرات والمصليات خلال العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك وفق خطة تتسم بالدقة والتكامل لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتضمنت الاستعدادات تهيئة المصليات النسائية والساحات والمرافق التابعة لها من خلال تذليل كافة العقبات لتنظيم وضبط المسارات بهدف ضمان انسيابية حركة الحشود البشرية في القسم النسائي بالمسجد النبوي، إضافة إلى الإشراف على أعمال التطييب والتعطير والتعقيم والتطهير بالاعتماد على الطاقات البشرية والآلية والوسائل التقنية الحديثة، وخدمة كبار السن وذوي الإعاقة وخدمات التنقل بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، وتوفير خدمات السقيا بأكثر من طريقة تسهيلاً لهم من خلال الحافظات الثابتة والمتنقلة والحقائب المحمولة على الظهر داخل المصليات والساحات النسائية بالإضافة إلى إيصال رسالة الحرمين الشريفين السامية بمواصلة إقامة الدروس العلمية والمحاضرات الدينية في رحاب المسجد النبوي.
كما حرصت الوكالة على تكثيف جهودها لخدمة المعتكفات القادمات لإحياء سنة الاعتكاف داخل أروقة المسجد النبوي وفق الضوابط والاشتراطات المحددة بتهيئة المواقع المخصصة لهن وتزويدهن بما يحتجن من خدمات تعينهن على أداء عبادتهم بكل يسر وسهولة وسط أجواء تعبدية وروحانية.
وفي الجانب الصحي، وفرت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ممثلة في الوكالة المساعدة للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية بالتعاون مع الأكاديمية السعودية للتطوع الصحي، عيادات طبية في المسجد النبوي للمعتكفين في القسمين الرجالي والنسائي لتقديم خدمة العلاج الطبي التطوعي عند الحاجة، وأوضح الوكيل المساعد للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية برئاسة المسجد النبوي نايف المطيري بأن هذه المبادرة تعد نموذجًا متميزًا للتطوع الصحي في المسجد النبوي التي تقدم لخدمة ضيوف الرحمن والمعتكفين والمعتكفات والتعامل مع الحالات غير الحرجة التي لا تستدعي الذهاب إلى المراكز الصحية المحيطة بالمسجد النبوي، ويأتي ذلك ضمن الخدمات التي تقدمها الوكالة لتوفير كافة سبل الراحة للزوار والمصلين ليؤدوا عبادتهم بيسر وسهولة لتحقيق تطلعات ولاة الأمر - يحفظهم الله - .
عيادات طبية للعناية بالمعتكفين في المسجد النبوي
جهود مضاعفة لخدمة زائرات المسجد النبوي
8274 شخصاً استفادوا من خدمات إرشاد التائهين والتوعية
250 شاباً وفتاةً يقدمون خدمات إنسانية لزوّار المسجد النبوي