وسط منظومة خدمات متكاملة حرصت من خلالها وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي على تقديم أفضل الخدمات للزوار والمصلين بمسجد رسول الله - صلى الله عليه وسلم -، قامت وكالة شؤون المسجد النبوي خلال العشرين يوما الأولى من شهر رمضان المبارك باستقبال وخدمة أكثر من (14077246) مصلّيا وأكثر من (944355) زائرا ومصليا في الروضة الشريفة. وذكر المستشار ووكيل الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية عبدالعزيز بن علي الأيوبي أنه ومع الإقبال المتزايد من الزوار والمصلين للمسجد النبوي من داخل وخارج المملكة استطاعت الوكالة بتضافر الجهود من جميع منسوبيها من الوكالات المساعدة المعنية على تكثيف الأعمال وتعزيزها من خلال رفع الطاقة التشغيلية بما يحافظ على المستوى الأعلى للخدمات في المسجد النبوي. وأضاف الأيوبي أن الوكالات المساعدة تعمل على مدار 24 ساعة، وأن الجهود تضاعفت في شهر رمضان المبارك وفي العشر الأواخر من الشهر الفضيل، كما عملت على تجهيز كل ما يخص التشغيل والصيانة والتفويج وإدارة الحشود والتطهير والسجاد وكافة الخدمات في جوانب المسجد النبوي المخصصة للرجال والنساء حيث يتم تطبيق جميع وسائل السلامة والتنسيق المنظم والمتكامل المستمر مع الجهات ذات العلاقة وشركاء النجاح للمحافظة على مستوى عال من الخدمات ليحظى الزائر والمصلي بخدمات شاملة متميزة تلبي احتياجاته وتسبق توقعاته. وأكد المستشار أن ذلك يأتي ضمن خطة تشغيلية أعدتها الوكالة لاستقبال الزائرين والمصلين في المسجد النبوي وحرصا منها على تنفيذ توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لضمان سير الأعمال على أكمل وجه بما يحقق تطلعات ولاة الأمر - حفظهم الله -. من جهة أخرى قدمت خدمات النقل الترددي من منظومة حافلات المدينة لنقل المصلين من وإلى المسجد النبوي الشريف، خدماتها لأكثر من 250 ألف مستفيد، وذلك خلال الفترة من 1 وحتى 20 رمضان الجاري. وبينت هيئة تطوير منطقة المدينةالمنورة أن الشركة المشغلة للخدمة والتي تعمل تحت إشراف الهيئة سخّرت أسطول الحافلات الذي يتكون من 150 حافلة لخدمة الأهالي والزوار عبر 7 مسارات رئيسية، شملت كل من مسار محطة مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، ومحطة قطار الحرمين السريع، ومحطة حي الخالدية، ومحطة حي سيد الشهداء، ومحطة موقف العالية، ومحطة موقف الجامعة الإسلامية، بالإضافة إلى محطة الإستاد الرياضي لخدمة سكان أحياء غرب المدينةالمنورة. كما شرعت الهيئة في رفع مستوى الطاقة التشغيلية خلال العشر الآواخر من الشهر الكريم من خلال التوسع في ساعات العمل لتنفيذ الخدمة الترددية للمستفيدين يومياً من الساعة الثالثة عصراً وتتواصل إلى ما بعد أداء صلاة القيام بنصف ساعة، وستعمل بالتنسيق مع الجهات المعنية لتعليق الخدمة مؤقتاً في حال اكتمال الطاقة الاستيعابية للمسجد النبوي الشريف، في خطوة تضمن تحقيق سهولة الوصول إلى المسجد النبوي وتعزز انسيابية الحركة المرورية في نطاق المنطقة المركزية، وترفع مستوى التواصل مع المستفيدين من خلال الرسائل النصية التوعوية SMS. يُذكر أن هيئة تطوير المنطقة تهدف بالتعاون مع الجهات الحكومية والفرق التطوعية إلى توسيع دائرة المستفيدين من خدمات النقل العام في المدينةالمنورة، وتعزيز الانسيابية المرورية في الشوارع الرئيسة، وخفض مستوى التلوث البيئي الناتج عن عوادم المركبات في الشوارع والمناطق المحيطة بالمنطقة المركزية وصولاً إلى رفع جودة مشاريع النقل وتحسين جودة الحياة لسكان وزوار مدينة رسول الله "صلى الله عليه وسلم". خدمات شاملة مميزة في المسجد النبوي