نائب أمير منطقة مكة المكرمة يشرّف غدًا حفل تخرج الدفعة ال 73 لجامعة أمّ القرى    جامعة الأمير سلطان تطلق أول برنامج بكالوريوس في "اللغة والإعلام" لتهيئة قادة المستقبل في الإعلام الرقمي    استشهاد 18 فلسطينيًا    "البحر الأحمر الدولية" تكشف عن مستعمرة مرجانية عمرها 800 عام    الذهب يهبط بأكثر من 1%    الصين تطلق بنجاح قمرًا اصطناعيًا جديدًا لنقل البيانات    المملكة.. طموح لا يعرف المستحيل    وزير الاقتصاد: المملكة الأولى عربيا في الأداء الإحصائي    1000 معملٍ لتطوير الابتكار والتميز النوعي في السعودية    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    اكسر حواجز الواقع و اصفع الفشل بالإصرار    محادثات القاهرة تتعثر.. ولا ضوء في نهاية النفق.. الاحتلال يصعد في غزة ويطارد حماس عبر «مناطق عازلة»    دمشق ل"قسد": وحدة سوريا خط أحمر    هنأت رؤساء توغو وسيراليون وجنوب أفريقيا.. القيادة تعزي الرئيس الإيراني في ضحايا الانفجار    عبر السد بثلاثية مقابل هدفين.. كاواساكي يواجه النصر في نصف نهائي النخبة الآسيوية    "الانضباط" تجدد رفض احتجاج الوحدة ضد النصر    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    صقر في القفص الذهبي    أبناء زين العابدين يكرمون كشافة شباب مكة    أمير القصيم: الخريجون ثروة الوطن الحقيقية لتحقيق التنمية    تنفذها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية.. أمير الرياض: الحملة الوطنية.. "الولاء والانتماء" تعزز الأمن وتحصن الشباب    معرض"ذاكرة الطين" للتشكيلية فاطمة النمر    تعاون بين هيئة الصحفيين و"ثقافة وفنون جدة"    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    أكدت أنه يتفق والمصلحة المطلوبة شرعًا.." كبار العلماء": لا يجوز الذهاب للحج دون أخذ تصريح    كبار العلماء: لا يجوز الحج من دون تصريح    مقتل شخصين في ضربات أميركية على صنعاء    Adobe تطلق نموذج Al للصور    مؤشر نسبة العاملين من ذوي الإعاقة يقترب من تحقيق مستهدف رؤية 2030    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    ولي عهد لوكسمبورج يشكر المملكة لدعمها مبادرة «رسل السلام»    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    وفاة عميد أسرة آل أبوهليل    الملك وولي العهد يُعزيان الرئيس الإيراني في ضحايا انفجار ميناء رجائي    ورش ومحاضرات توعوية ضمن فعاليات أسبوع البيئة بالجوف    رؤية 2030 تقفز بحجم الاقتصاد الرقمي إلى 495 مليار دولار    فيصل بن مشعل يكرم الفائزين في بطولة القصيم لجمال الخيل العربية الأصيلة    جلوي بن مساعد يهنئ جامعة نجران    صناعة الحوار    تشكيليات يرسمن أصالة الأحساء    ليلة استثنائية    أخضر الشابات يترقب قرعة تصفيات كأس آسيا تحت 20 عاماً    النصر والعلا إلى نهائي الدوري الممتاز لكرة قدم الصالات    أمير الشرقية يبحث تطورات ومستجدات البيئة الاستثمارية    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    محمد بن ناصر: رياضة المشي لها دورها في الوقاية من الأمراض وتعزيز الصحة    طلاء سحري يقتل البكتيريا والفيروسات    ارتفاع حرارة الأطفال بلا سبب    الميتفورمين يخفف آلام التهاب مفاصل الركبة    مواعيد مباريات نصف نهائي دوري أبطال أسيا    2 مليار إيرادات تطبيقات نقل الركاب    تهنئة 3 دول بمناسبتي ذكرى الاستقلال ويوم الحرية    ‏ #صامطة تتألق بحدث رياضي ملهم: " #امش_30" يجمع الأهالي لتعزيز الحياة الصحية    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    أمير جازان يستقبل مدير فرع هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمنطقة    حسين الشيخ نائبا للرئيس الفلسطيني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الالتزام الوظيفي
نشر في الرياض يوم 14 - 06 - 2020

كيف يمكن في أي منظمة توقع الإخلاص، ورفع الروح المعنوية في ظروف تغيير محبطة للموظفين؟ وهل من الواقعية انتظار الالتزام الوظيفي من الموظفين في ظل هذه الظروف؟
يطرح هذه الأسئلة ويجيب عليها المستشار الإداري برايس بريتشت من خلال كتيب صغير عبارة عن دليل للمديرين في هذا الموضوع. هو يعتقد أن الأداء هو مصدر الراتب وليس الإخلاص أو الروح المعنوية ولذلك ينصح المديرين بأن يكون الالتزام الوظيفي هو الهدف الذي يسعون إليه.
من وجهة نظري أعتقد أن الالتزام الوظيفي هو نتاج الإخلاص والروح المعنوية العالية وهو في نهاية المطاف يقود إلى الأداء المتميز. يكون السؤال في هذه الحالة: كيف نصل إلى الإخلاص والروح المعنوية العالية للموظفين حتى نصل إلى الالتزام الوظيفي والأداء المطلوب؟ لا أدري كيف نحصل من الموظف على أداء جيد إذا كان غير مخلص وروحه المعنوية منخفضة. الآلة يمكن أن تفعل هذا الشيء، ولكن حتى الآلة يقف وراءها إنسان.
الالتزام الوظيفي معادلة تتكون عناصرها من الانتماء والولاء (الإخلاص) والروح المعنوية العالية، لتكون النتيجة الحصول على الأداء المطلوب.
هذه المعادلة فيها شيء من المنطق سواء في القطاع العام أو الخاص. الالتزام الوظيفي يمكن ملاحظته في سلوك الموظف، الرقابة الذاتية، التعامل مع العملاء باحترام، الإخلاص وكأن المنظمة التي يعمل فيها ملك له، الشعور بالانتماء. قد تكون هذه الصفات هي أخلاقيات الموظف وسمات شخصيته قبل أن يلتحق بالوظيفة، هذا صحيح ولكن هل يستمر ملتزماً ومنتجاً ومشاركاً ومخلصاً وصاحب أداء متميز بنفس المستوى إذا كانت المنظمة لا تتفاعل معه بنفس القوة لتحقيق الرضا الوظيفي الذي يخدم الطرفين؟ حتى الموظف الذي لا يملك تلك الصفات تستطيع المنظمة أن تنمي فيه الروح الإيجابية بالثقة والتدريب والمشاركة والإثراء الوظيفي.
دور المدير في وصول الموظف إلى مستوى الالتزام الوظيفي هو دور القدوة، هو الذي يمثل ثقافة المنظمة وبيئتها وأنظمتها وهو الذي يستطيع التأثير في سلوك وأداء الموظف إما بالسلب أو الإيجاب. وهذا يفسر لنا أحياناً وجود تفاوت في الالتزام والأداء بين إدارة وأخرى في نفس المنظمة.
أعتقد أن الإجابة على سؤال المقال المطروح في المقدمة هو أن المنظمة الملتزمة مع موظفيها من خلال بيئة عمل إيجابية، ومديرين ملتزمين، سيتوفر لديها موظفون ملتزمون يعملون بكل إخلاص ويشعرون بالانتماء ويمارسون الولاء وما ينتج عن كل ذلك من أداء متميز يخدم أهداف المنظمة والأفراد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.