ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    مجمع الملك سلمان للغة العربية يُطلق برنامج "شهر اللغة العربية" في إسبانيا    خالد عبدالرحمن يشعل أولى حفلات العيد بالقصيم    المملكة ترحب بتوقيع طاجيكستان وقرغيزستان وأوزباكستان معاهدة الحدود المشتركة    عقد قران المهندس أحمد حسن نجمي على ابنة محمد حمدي    الخواجية يحتفلون بزواج المهندس طه خواجي    المملكة: حماية الأطفال في الفضاء السيبراني استثمار استراتيجي    الاتحاد «جحفل» الشباب بثلاثية    القادسية والرائد للبحث عن بطاقة التأهل الثانية    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    محافظ البكيرية يرعى احتفالات الأهالي بعيد الفطر    ساكا يهز الشباك فور عودته من إصابة طويلة ويقود أرسنال للفوز على فولهام    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    المملكة توزّع 1.500 سلة غذائية في محلية الدامر بولاية نهر النيل في السودان    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    القيادة تعزي حاكم أم القيوين    العيد يعزز الصحة النفسية    الاتحاد يقلب الطاولة على الشباب ويتأهل لنهائي أغلى الكؤوس    المملكة تدشّن مشاركتها في معرض بولونيا الدولي للكتاب    القبض على (5) إثيوبيين في عسير لتهريبهم (90) كجم قات    الولايات المتحدة: من المبكر تخفيف العقوبات السورية    عضو الشورى الشيخ الدكتور سالم بن سيف آل خاطر يحتفي بزواج ابنه "عبدالعزيز"    أهالي وادي الدواسر يحتفلون بالعيد    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    أخضر الصالات يعسكر في فيتنام استعداداً لتصفيات كأس آسيا    أمير تبوك يلتقي أهالي تيماء    ارتفاع حصيلة ضحايا زلزال ميانمار إلى أكثر من 2700 قتيل    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    49.8 مليار ريال فائض تاريخي لبند السفر في ميزان المدفوعات بالمملكة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    الدولار يشهد أداءً متقلبًا ترقبًا للرسوم الجمركية الأمريكية    إصابة الكتف تنهي موسم «إبراهيم سيهيتش»    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    توجيهات ولي العهد تعزز استقرار السوق العقاري    التجارة: 5 شوال دخول نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية الجديدين حيز التنفيذ    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    أكسيوس: ترمب سيزور السعودية مايو المقبل    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ما أصل "العيديّة"، وكيف تغيّر اسمها عبر العصور؟    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    المعالم الأثرية بالأحساء تجذب الأهالي والمقيمين في عيد الفطر    إنجاز إيماني فريد    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    العيد انطلاقة لا ختام    الرئيس عون: لبنان دخل مرحلة جديدة بعد عقود من العنف والحروب    تجمع الرياض الصحي الأول يُطلق حملة «عيدك يزهو بصحتك» بمناسبة عيد الفطر المبارك 1446ه    أكثر من 70 ألف مستفيد من برامج جمعية الدعوة بأجياد في رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الالتزام الوظيفي
نشر في الرياض يوم 14 - 06 - 2020

كيف يمكن في أي منظمة توقع الإخلاص، ورفع الروح المعنوية في ظروف تغيير محبطة للموظفين؟ وهل من الواقعية انتظار الالتزام الوظيفي من الموظفين في ظل هذه الظروف؟
يطرح هذه الأسئلة ويجيب عليها المستشار الإداري برايس بريتشت من خلال كتيب صغير عبارة عن دليل للمديرين في هذا الموضوع. هو يعتقد أن الأداء هو مصدر الراتب وليس الإخلاص أو الروح المعنوية ولذلك ينصح المديرين بأن يكون الالتزام الوظيفي هو الهدف الذي يسعون إليه.
من وجهة نظري أعتقد أن الالتزام الوظيفي هو نتاج الإخلاص والروح المعنوية العالية وهو في نهاية المطاف يقود إلى الأداء المتميز. يكون السؤال في هذه الحالة: كيف نصل إلى الإخلاص والروح المعنوية العالية للموظفين حتى نصل إلى الالتزام الوظيفي والأداء المطلوب؟ لا أدري كيف نحصل من الموظف على أداء جيد إذا كان غير مخلص وروحه المعنوية منخفضة. الآلة يمكن أن تفعل هذا الشيء، ولكن حتى الآلة يقف وراءها إنسان.
الالتزام الوظيفي معادلة تتكون عناصرها من الانتماء والولاء (الإخلاص) والروح المعنوية العالية، لتكون النتيجة الحصول على الأداء المطلوب.
هذه المعادلة فيها شيء من المنطق سواء في القطاع العام أو الخاص. الالتزام الوظيفي يمكن ملاحظته في سلوك الموظف، الرقابة الذاتية، التعامل مع العملاء باحترام، الإخلاص وكأن المنظمة التي يعمل فيها ملك له، الشعور بالانتماء. قد تكون هذه الصفات هي أخلاقيات الموظف وسمات شخصيته قبل أن يلتحق بالوظيفة، هذا صحيح ولكن هل يستمر ملتزماً ومنتجاً ومشاركاً ومخلصاً وصاحب أداء متميز بنفس المستوى إذا كانت المنظمة لا تتفاعل معه بنفس القوة لتحقيق الرضا الوظيفي الذي يخدم الطرفين؟ حتى الموظف الذي لا يملك تلك الصفات تستطيع المنظمة أن تنمي فيه الروح الإيجابية بالثقة والتدريب والمشاركة والإثراء الوظيفي.
دور المدير في وصول الموظف إلى مستوى الالتزام الوظيفي هو دور القدوة، هو الذي يمثل ثقافة المنظمة وبيئتها وأنظمتها وهو الذي يستطيع التأثير في سلوك وأداء الموظف إما بالسلب أو الإيجاب. وهذا يفسر لنا أحياناً وجود تفاوت في الالتزام والأداء بين إدارة وأخرى في نفس المنظمة.
أعتقد أن الإجابة على سؤال المقال المطروح في المقدمة هو أن المنظمة الملتزمة مع موظفيها من خلال بيئة عمل إيجابية، ومديرين ملتزمين، سيتوفر لديها موظفون ملتزمون يعملون بكل إخلاص ويشعرون بالانتماء ويمارسون الولاء وما ينتج عن كل ذلك من أداء متميز يخدم أهداف المنظمة والأفراد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.