مبادرة "كلنا مسؤول" في صحة المدينة

أطلقت الشؤون الصحية بالمدينة المنورة مبادرة "كلنا مسؤول"، والتي يتم تفعيلها من خلال اجتماع دوري لمدراء وقادة المنشأة مع مجموعة من المرضى وذويهم يتم فيها طرح جميع المشكلات الطبية والخدمية ووضع الحلول والمقترحات ومناقشتها مع الطرفين مع تحديد جدول زمني لتنفيذها.
كما تهدف فكرة المبادرة إلى التقارب وزيادة الألفة بين مقدمي الخدمة ومتلقيها "المرضى وذويهم"، وإيصال صوت متلقي الخدمة مباشرة إلى المسؤولين، بالإضافة إلى تلمس المسؤولين لاحتياجات المرضى وإيجاد الحلول الفعالة للمشكلات التي يطرحها المرضى وذويهم من جهة نظرهم وتفعيل دور لجان حقوق وعلاقات المرضى في المنشآت، وتتم تطبيق المبادرة من خلال تنظيم لقاءات كل ثلاثة أشهر من قبل إدارات حقوق وعلاقات المرضى بالمنشآت الصحية في المنطقة من خلال تكوين لجنة من قيادي المنشأة تتكون من "مدير المنشأة، المدير الطبي، رئيس إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمنشأة، التمريض، الخدمات المساندة، التغذية والصيدلة".