تلقى فريق خدمات الجوازات الميداني بالعاصمة المقدسة والمشاعر المقدسة اتصالا هاتفيا من مستشفى منى الشارع الجديد يتضمن طلبهم الكشف عن هوية احد الجثث المجهولة لديهم . وقد انتقل فريق الخدمات الي المستشفى وبالتحقق من الخصائص الحيوية للجثة من خلال الحقيبة المتنقلة اتضح انها تعود لمسنة عربية قدمت للمملكة بتاشيرة حج صادرة من احد الممثليات في الخارج وذلك عن طريق مطار الامير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة بتاريخ 1438/11/18وقد تم تزويد المستشفى بمعلومات المذكورة في حينه كما تم تزويدهم بشريحة من الحاسب الالي. يذكر ان فرق الجوازات تتواجد في المشاعر المقدسة بعربات وحقائب يدوية للكشف عن هويات المجهولين ، وأخذ بصمات من لم تظهر بصماتهم في سجلاتهم وذلك لتمكينهم من الاستفادة من الخدمات المقدمة لهم .