فيصل المدني دعت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بحائل المهتمين والعاملين في القطاع السياحي لحضور الورشة التدريبية التي سينظمها المركز الوطني للموارد البشرية السياحية "تكامل" وتحمل شعار "مفهوم وأهمية الجودة في الخدمات السياحية" والاستفادة منها والتي ستنعقد يوم الثلاثاء المقبل. وأوضح م. فيصل المدني المدير العام لفرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بحائل ان الورشة التدريبية مفيدة جدا للمهتمين والعاملين في القطاع السياحي لاشتمالها على عدة محاور من اهمها التعريف بالجودة في الخدمات السياحية والتعرف على مفهوم الجودة وابعاد جودة الخدمات الفندقية وثقافة الجودة المفهوم والاهمية والتعرف على العناصر الاساسية لثقافة الجودة في المنظمات الفندقية والتعرف على مجهودات الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في الملتقيات الخاصة بالجودة. وأشار إلى أن من مميزات الورشة التدريبية حصول المتدرب على شهادة حضور معتمدة من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني اضافة للاستفادة من مجانية البرامج التي تقدمها الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.