نظمت إدارة قسم الجودة النوعية في مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية ورشة عمل بعنوان إدارة الجودة النوعية في الرعاية الصحية وذلك بمركز التدريب في مستشفى المملكة برعاية كل من شركة Glaxosmithklinr للأدوية، وشركة Abbot Diagnostis للمعدات الطبية، وشركة Sanofi Pasteur، وشركة SAJA ، واستمرت ورشة العمل ثلاثة أيام من (3-5) ديسمبر. وكان الهدف منها تطوير معلومات ومهارات المديرين والاداريين والمعنيين بإدارة الجودة النوعية في مجال الرعاية الصحية في الرياض. افتتحت ورشة العمل بكلمة من الدكتور علاء الدين العامري المدير الطبي لمستشفى المملكة والعيادات الاستشارية موضحا أهمية إدارة الجودة النوعية في الرعاية الصحية، ومؤكداً على أهمية المعرفة في تحسين الجودة والأداء في القطاع الصحي الذي يتميز بالتنوع والحيوية والتعقيد. وكان من أبرز المحاضرين د. محمود مدني رئيس ومؤسس شبكة إدارة الجودة الصحية بالرياض حيث حاضر عن القيادة في العمل شارحا الفرق بين القيادة والإدارة، كما تحدث المهندس مهند القدوه (مستشفى الملك خالد للعيون) حيث حاضر عن أهمية العمل الجماعي وكيفية بناء فريق عمل متجانس ومحدد المهمات والأهداف، وشرح الدكتور عبد الرحمن باشيخ (مدينة الملك فهد الطبية) عن معايير ومنهجية مراجعة الفوائد وفسّر الأستاذ محمد ملاحيم (مستشفى الملك فيصل التخصصي) معايير ومنهجية وتحليل تحسين الأداء، إضافة إلى محاضرين آخرين تكلموا عن أهمية التواصل الصحيح في القطاع الصحي وعن الاحصاءات ودورها في ضبط الجودة، وعن أهمية ارضاء العملاء والعاملين على حد سواء، اضافة إلى مواضيع أخرى متنوعة. وقد شارك في ورشة العمل العديد من الكوادر الصحية من الاطباء والاداريين العاملين في مستشفيات القطاع العام والخاص في الرياض. واختتمت ورشة العمل بتوزيع شهادات تقدير للسادة المحاضرين كما توجهت السيدة لانا فريحة، مديرة إدارة الجودة النوعية في مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية، والدكتور العامري بكلمات شكر اعربا فيها عن بالغ تقديرهما للمتحدثين والحضور الكريم على مشاركتهم واسهامهم في إنجاح ورشة العمل هذه. يشار إلى ان مستشفى المملكة بالتعاون مع شبكة إدارة الجودة الصحية بالرياض سوف ينظمان مؤتمراً عن إدارة الجودة النوعية في القطاع الصحي تتضمن لائحة المحاضرين فيه أسماء شخصيات عالمية لها باع طويل في هذا المضمار. من جهة أخرى، أضاف مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية إلى مجموعة خدماتها الطبية، أحدث تقنية لتفتيت حصيّات الكلى والمسالك البولية، وذلك من شركة Dornier Medical Technology الألمانية المعروفة عالميا في هذا المجال. وكشف نادر قلعجي - استشاري ورئيس قسم المسالك البولية في مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية أن هذه التقنية تعمل على توليد موجات تردَدية تُسلط من خارج الجسم على الحصيّات التي يتم تحديد موقعها بواسطة جهاز الأشعة الصوتية المرافق، مما يؤدي إلى إحداث تصدعات في الحصيّات وبالتالي إلى تفتيتها إلى جزيئات صغيرة يسهل مرورها إلى خارج الجسم مع البول بدون ألم أو إنزعاج. وتمتاز خدمة تفتيت الحصيات بواسطة جهاز« Lithotripty» بالسرعة والفعالية والراحة إذ أن هذا الإجراء غير جراحي ولا يتطلب تنويم المريض في المستشفى أو تخديره حيث لا يستغرق سوى ساعة واحدة ويعاود المريض نشاطه في اليوم التالي، كما أنه يتمتع بنسبة نجاح عالية في تفتيت الحصى في الكلى. وأوضح قلعجي أن توفير هذا الجهاز في قسم المسالك البولية يؤكد حرص مستشفى المملكة والعيادات الاستشارية على توفير خدمات رعاية طبية شاملة مصاحبة لأحدث التقنيات العالمية إضافة طبعاً إلى الكوادر الطبية ذات الكفاءة العالية والمميزَة.