تسبب مقاول الصرف الصحي والمياه في طريق المعذر بالرياض إلى اعطاب ثلاثة كوابل أرضية للهاتف الثابت وتعطل 64 محطة جوال، حيث أدى ذلك إلى تعطل بعض مقسمات الهاتف الثابت في العليا يوم الاثنين الماضي، وكان مركز الفيصلية أكبر المتضررين من العطل الذي استمر من الساعة الواحدة وحتى الساعة التاسعة والربع ليلاً. وأبدى عبدالله المهنا مدير عام الأسواق في مركز الفيصلية تذمر 124 محلاً تجارياً وتوقف المبيعات المعتمدة على الدفع عبر الشبكة السعودية، واضطرار سكان الفندق إلى البقاء قصراً بسبب عدم استطاعتهم للدفع، وسط صمت من قبل شركة الاتصالات السعودية على حد قوله، مشيراً إلى ان يوم الأحد الماضي توقفت الاتصالات في الهاتف الثابت من الساعة الواحدة والنصف إلى الثالثة والنصف. وقال المهنا ان جميع المحلات لم تنفذ عمليات بيع عبر الشبكة السعودية وهي التي يعتمد عليها المتسوقون للمحلات بشكل كبير. من جهته، أوضح المهندس سعد بن ظافر القحطاني مدير الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق ان المقاول بالفعل كان السبب في العطل عند عمليات الحفر التي يقوم بها، وان هناك إجراءات قانونية سوف تتخذها الشركة ضد المقاول، مؤكداً ان الشركة ليست السبب في ذلك. الجدير بالذكر، ان عدد الخطوط الهاتفية في برج الفيصلية يفوق 10 آلاف خط.