قوات الاحتلال الإسرائيلي تقتحم بلدتي عنبتا وبلعا شرق طولكرم    الهلال الأحمر بالمدينة يباشر أكثر من 8000 بلاغًا منذ بداية رمضان    إقامة الافطار الرمضاني لهيئة الصحفيين بمكة من أعلى إطلالة في بقاع المعمورة    مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية يعقد اجتماعًا لمناقشة التقارير وإصدار التوصيات    التزام راسخ بتعزيز الأمن والاستقرار في العالم.. ولي العهد.. دبلوماسية فاعلة في حل الأزمات الدولية    بمشاركة حكومة دمشق لأول مرة.. المؤتمر الأوروبي لدعم سوريا.. ماذا يريد الطرفان؟    وسط تشديد الحصار واستمرار المساومات حول عدد الأسرى.. 2.4 مليون إنسان يقتلهم الاحتلال ببطء داخل غزة    الأخدود يصعق الأهلي بهدف قاتل    ولي العهد يبحث مستجدات الأحداث مع رئيسة وزراء إيطاليا    اللجان الأولمبية الإفريقية تعترف بالاتحاد الدولي للهجن    أسواق    انطلاق «بسطة خير» لتمكين الباعة الجائلين    "أبشر" تتيح تجديد رخصة القيادة إلكترونياً    تعزيز البيئة الاستثمارية في مكة    «المداح.. أسطورة العهد» مسلسل جديد في الطريق    "سعودية" تبتكر تقنية متطورة لتوثيق نبضات الأجنة    347 مليون ريال لمشاريع صناعية في الأحساء    823.9 ريالا فارقا سعريا بين أسعار الغرف الفندقية بالمملكة    «ستاندرد آند بورز» ترفع تصنيف المملكة وتشيد بحراكها نحو تحفيز الاستثمار    جمعية «صواب» تطلق مشروع «العزيمة» للتعافي من الإدمان بجازان    ماكرون: التزام فرنسي تجاه لبنان وسيادته    هل تتعرض أمريكا للهجرة العكسية    ربط حي السفارات بشبكة النقل العام عبر حافلات الرياض    اختصاصي شؤون طلابية: احموا المدارس من العدوى    مبابي يقود الريال لكسر عقدة فياريال    فتاوى الحوثيين تصدم اليمنيين    جبل أم القصص وبئر الصداقة!    الهجمات الأمريكية استهدفت منازل قياديين حوثيين في صنعاء    مؤسسة العنود تعقد ندوة «الأمير محمد بن فهد: المآثر والإرث»    انفجار العماليق الكبار    إطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية" بالواجهة البحرية بالدمام    بدعم المملكة.. غينيا تحتفي بالفائزين في مسابقة القرآن    مسجد الجامع في ضباء ينضم للمرحلة الثانية لمشروع الأمير محمد بن سلمان ضباء - واس ضمّت المرحلة الثانية لمشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية مسجد الجامع في مدينة ضباء بمنطقة تبوك، نظرًا لكونه أحد أقدم المساجد التاريخية ورمزًا تراثيًا في ا    مراكيز الأحياء.. أيقونة رمضانية تجذب أهالي جازان    كعب أخيل الأصالة والاستقلال الحضاري 1-2    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الأخدود    سفيرة المملكة في فنلندا تدشن برنامج خادم الحرمين لتوزيع التمور    الأذان.. تنوعت الأصوات فيه وتوحدت المعاني    خلافة هشام بن عبدالملك    وغابت الابتسامة    جمعية "شفيعاً" تنظّم رحلة عمرة مجانية لذوي الإعاقة والمرضى وكبار السن والفئات الاجتماعية برفقة أهاليهم    الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالتخصصي يستأصل ورماً كبيراً بمحجر العين بعملية منظار متقدمة    القسوة ملامح ضعف متخف    ودية تعيد نجم الاتحاد للملاعب    قائد القادسية تحت مجهر الانضباط    الأخضر يستعد للتنين بالأسماء الواعدة    «سلمان للإغاثة» يوزّع 1.390 سلة غذائية في محافظتين بالصومال    تركي بن محمد بن فهد يطلق عددًا من المبادرات الإنسانية والتنموية    حكاية كلمة: ثلاثون حكاية يومية طوال شهر رمضان المبارك . كلمة : بئير    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    عَلَم التوحيد    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تساؤلات حول مؤسسات الطوافة !!!
نشر في الأولى يوم 13 - 12 - 2009


تساؤلات حول مؤسسات الطوافة !!!
مؤسسات الطوافة هي ستة مؤسسات فقط وتقوم بخدمة الحجاج القادمين من خارج المملكة وتقوم إحدى هذه المؤسسات المذكورة بخدمة الدول التالية (الباكستان – الهند – بنجلاديش – سيرلانكا – أفغانستان – المالديف – بورما ) وتقوم هذه المؤسسة (منفردة) دونا عن بقية المؤسسات بتطبيق نظام (المزايدة) على الأراضي الخاصة بمخيماتها بالمشاعر المقدسة من خلال قيام رئيس المؤسسة باختيار مجموعه من المطوفين ومن ثم دعوتهم وطرح جميع أرقام المكاتب التنفيذية التابعة للمؤسسة عليهم في مناقصة تبداء من المكتب رقم (واحد) وحتى (أخر) رقم وتكون حمى المنافسة في أوجها للأرقام الأولى من خلال المزايدة عليها من قبل المطوفين لتلك الأرقام وهو الأمر الذي أدى إلى وصول قيمة إجمالي أخر مزايدة أجريت إلى أكثر من مئة مليون ريال ثم تأتي الخطوة الحقيقية والتي من اجلها تم ابتداع هذا الإجراء وهذا التنظيم وهي الخطوة التي بموجبها يحق لصاحب المكتب رقم واحد مثلا الأحقية(أولا) وقبل أي مطوف رئيس مكتب أخر في اختيار موقع مخيمه في المشاعر أولا ومن ثم الرقم الذي يليه وهكذا حتى أخر رقم من أرقام المكاتب وقد لفت انتباهنا في السنوات الأخيرة وجود عدد أكثر من خمسة مخيمات بالمشاعر المقدسة وذات مساحات شاسعة في المشاعر المقدسة تتسع لأكثر من خمسين ألف حاج وضعت عليها لوحات من قبل المؤسسة أطلق عليها (المكاتب الموحدة لدول الخليج) وهي تضم حملات خليجية لحجاج مقيمين بدول الخليج من دول جنوب آسيا إضافة إلى حجاج من أهالي دول الخليج سواء امارتيين وكويتين وقطريين وبحرينين من شتى دول الخليج ولكن ملاحظتنا وتساؤلاتنا والتي لم نستطيع أن نحصل على أي إجابات عليها لاسيما وإنني مطوف ومساهم في المؤسسة والتي نتأمل أن نجد لها إجابات وافية ومقنعه والتي تتلخص في النقاط التالية :
(1) عدم وجود تخصيص أي أرقام لهذه المكاتب أسوة ببقية المكاتب التابعة للمؤسسة وبالتالي لم يتم طرحها ضمن المزايدة والمناقصة التي تجريها المؤسسة على كافة أرقام المكاتب التابعة لها كما سبق وان أوضحت .
(2) عدم إسناد إدارة ورئاسة وإشراف أي من هذه المكاتب لائ من المطوفين التابعين للمؤسسة وقيام إدارة المؤسسة مباشرة الإشراف عليها وعلى تجهيزاتها وخدمتها.
(3) عدم وجود أي بيانات توضح العائد المالي والأرباح الخاصة بهذه المكاتب أو تكاليف تجهيزها ضمن الموجز المالي الذي تطلعنا عليه المؤسسة في الجمعيات العمومية السنوية التي تقيمها المؤسسة .
(4) نتساءل والكثير من المطوفين عن الجهات التي تقوم بتقييم ومراقبة أداء كافة مكاتب المؤسسة عن ماهية الجهة التي تقوم بتقييم ومراقبة أداء مستوى الخدمة في هذه المكاتب التي تديرها وتشرف عليها المؤسسة لاسيما وأننا كروساء مكاتب يتم متابعتنا وتقييم أداءنا أثناء وجودنا بالمشاعر وخدمتنا للحجاج ويصل الأمر إلى إيقافنا عن العمل في ما لوثبت تقصيرنا عن أداء المهام المناطة بنا .
(5) الكتيب الذي أعدته إدارة المؤسسة والخاص (بالخطة التشغيلية) للمكاتب لايتضمن أية إشارة إلى هذه المكاتب المذكورة كما أن (الخرائط) الإرشادية الخاصة بكافة مخططات المخيمات والتي تضمن مكاتب المؤسسة بالمشاعر لم تتضمن أي علامات توحي بوجود هذه المكاتب على الطبيعة وهو مايضع أكثر من علامة استفهام حيالها.
ونتأمل أن تتكرم الجهات المسؤلة بمساعدتنا في توضيح النقاط المبهمة التي سبق ذكرها لما فيه المصلحة العامة لمطوفي المؤسسة والقائمين عليها والله الموفق,,,
المطوف ( مرزوقي محمد عارف محمد مرزوقي كتبي )
مكة المكرمة – حي العمرة
شارع الشهداء بجوار مدرسة البنات الثانوية
أمام منزل السيد فؤاد حمدي
صندوق بريد 5670
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.