أنهت أمانة محافظة جدة مؤخراً تدريب أكثر من 84 مكتباً مساحياً وهندسياً على مشروع أتمتة خدمات تخطيط المدينة. وأفاد مدير إدارة المكاتب الهندسية بأمانة جدة المهندس طارق شلبي أن الأتمتة مصطلح علمي نظري وتطبيقي يسعى بشكل عام إلى التعريف بالتقنيات المختلفة المستخدمة في المكاتب من جهة وإلى التدريب على استخدام هذه التقنيات في أعمالها. وأوضح أن التدريب على هذا النظام يهدف إلى تحقيق أقصى مرونة ممكنة للمعاملات أثناء دورة عملها، كما يساهم في بناء نظام فعال يحقق الاستمرارية ، وذلك من خلال تحويل الخدمات المطلوب أتمتتها إلى وحدات محدودة تسمى عمليات بناء على الوظائف الفنية أو الإدارية التي يقوم بها الموظفون، بالإضافة إلى تدريبهم على تقديم الطلبات للخدمات والمراجعة المبدئية لها من خلال البوابة الإلكترونية للأمانة لتسهيل تعامل المواطنين مع الأمانة ، وتيسير عملية طلب الخدمات واستيفاء متطلباتها، فضلا على تطوير مسارات العمل بالأمانة، والإجراءات المتبعة لأداء الخدمات المختلفة كما يهدف أيضا إلى تقليل الاعتماد على الخرائط الورقية بالإضافة إلى تسهيل عملية تحديث البيانات. وبين أن النظام يعكس حرص الأمانة على تطوير الخدمات التي تقدمها باستمرار عن طريق أتمتة خدمات تخطيط المدينة وذلك من خلال تعاون المكاتب الهندسية ونظم المعلومات الجغرافية والكروكيات ، مشيرا إلى أن خطة التطوير ترتكز على أربعة محاور هي إدخال بعض معاملات منتهية للنظام لتجربة جميع خطوات البرنامج، مع تقييم المعوقات التي قد تواجه العاملين على النظام ومخرجاته، تفعيل جزئي بإدخال معاملات جديدة خاصة بمجموعة المكاتب الهندسية التي تم تدريبها ، تدريب جميع المكاتب الهندسية والمساحية والتي تزيد عن 200 مكتب مسجلين بالأمانة على النظام، فيما يركز المحور الرابع على التفعيل الكلى له. وأشار إلى أن ذلك يستهدف توفير أقصى درجات المرونة والديناميكية، مؤكدا حرص الأمانة على ذلك في تصميم النظام ليتلاءم مع جهود التطوير في نظم ودورات العمل والربط مع الأنظمة المستحدثة داخلها والتكامل معها لبناء نظام متكامل يستفيد مما هو متاح بها ويضيف إمكانيات جديدة تساعد على تطوير خدماتها. وأضاف المهندس شلبي إنه يتم العمل حاليا على توفير خدمات جغرافية يمكن استخدامها من قبل جهات أخرى خارج الأمانة مثل المكاتب الهندسية، مما يتيح للأمانة حرية إنابة أية جهة تختارها للقيام بخدمة أو وظيفة معينة وتقديم الطلبات للخدمات والمراجعة المبدئية لها من خلال البوابة الإلكترونية لضمان استيفائها للمتطلبات الأساسية، بالإضافة إلى توفير بعض البيانات الجغرافية اللازمة للمكاتب الهندسية من خلال البوابة كأماكن النقاط المرجعية وغيرها من البيانات التي تساهم في تقليل الأخطاء الشائعة للمكاتب الهندسية.