السعودية تتصدر العالم بأكبر تجمع غذائي من نوعه في موسوعة غينيس    لبنان - إسرائيل.. 48 ساعة حاسمة    السجن والغرامة ل 6 مواطنين.. استخدموا وروجوا أوراقاً نقدية مقلدة    جمعية لأجلهم تعقد مؤتمراً صحفياً لتسليط الضوء على فعاليات الملتقى السنوي السادس لأسر الأشخاص ذوي الإعاقة    هيئة الموسيقى تنظّم أسبوع الرياض الموسيقي لأول مرة في السعودية    التعليم : اكثر من 7 ٪؜ من الطلاب حققوا أداء عالي في جميع الاختبارات الوطنية    الجدعان ل"الرياض":40% من "التوائم الملتصقة" يشتركون في الجهاز الهضمي    مستشفى الدكتور سليمان فقيه بجدة يحصد 4 جوائز للتميز في الارتقاء بتجربة المريض من مؤتمر تجربة المريض وورشة عمل مجلس الضمان الصحي    «الإحصاء»: الرياض الأعلى استهلاكاً للطاقة الكهربائية للقطاع السكني بنسبة 28.1 %    الطائرة الإغاثية السعودية ال 24 تصل إلى لبنان    حقوق المرأة في المملكة تؤكدها الشريعة الإسلامية ويحفظها النظام    السعودية الأولى عالميًا في رأس المال البشري الرقمي    سجن سعد الصغير 3 سنوات    حرفية سعودية    تحديات تواجه طالبات ذوي الإعاقة    تحدي NASA بجوائز 3 ملايين دولار    استمرار انخفاض درجات الحرارة في 4 مناطق    «التعليم»: حظر استخدام الهواتف المحمولة بمدارس التعليم العام    «الاستثمار العالمي»: المستثمرون الدوليون تضاعفوا 10 مرات    قيود الامتياز التجاري تقفز 866 % خلال 3 سنوات    سعود بن مشعل يشهد حفل "المساحة الجيولوجية" بمناسبة مرور 25 عامًا    السد والهلال.. «تحدي الكبار»    ظهور « تاريخي» لسعود عبدالحميد في الدوري الإيطالي    فصل التوائم.. أطفال سفراء    الكرامة الوطنية.. استراتيجيات الرد على الإساءات    ضاحية بيروت.. دمار شامل    من أجل خير البشرية    وفد من مقاطعة شينجيانغ الصينية للتواصل الثقافي يزور «الرياض»    محمد بن راشد الخثلان ورسالته الأخيرة    مملكتنا نحو بيئة أكثر استدامة    ألوان الطيف    نيوم يختبر قدراته أمام الباطن.. والعدالة يلاقي الجندل    في الشباك    بايرن وسان جيرمان في مهمة لا تقبل القسمة على اثنين    «بنان».. جسر بين الماضي والمستقبل    حكايات تُروى لإرث يبقى    النصر يتغلب على الغرافة بثلاثية في نخبة آسيا    قمة مرتقبة تجمع الأهلي والهلال .. في الجولة السادسة من ممتاز الطائرة    وزير الخارجية يشارك في الاجتماع الرباعي بشأن السودان    القتال على عدة جبهات    التظاهر بإمتلاك العادات    مجرد تجارب.. شخصية..!!    كن مرناً تكسب أكثر    الأمير محمد بن سلمان يعزّي ولي عهد الكويت في وفاة الشيخ محمد عبدالعزيز الصباح    نوافذ للحياة    زاروا المسجد النبوي ووصلوا إلى مكة المكرمة.. ضيوف برنامج خادم الحرمين يشكرون القيادة    الرئيس العام ل"هيئة الأمر بالمعروف" يستقبل المستشار برئاسة أمن الدولة    المملكة تستضيف المعرض الدوائي العالمي    كلنا يا سيادة الرئيس!    5 حقائق من الضروري أن يعرفها الجميع عن التدخين    «مانشينيل».. أخطر شجرة في العالم    التوصل لعلاج فيروسي للسرطان    استعراض السيرة النبوية أمام ضيوف الملك    محافظ صبيا يرأس اجتماع المجلس المحلي في دورته الثانية للعام ١٤٤٦ه    أمير الشرقية يستقبل منتسبي «إبصر» ورئيس «ترميم»    أمير منطقة تبوك يستقبل القنصل الكوري    أمير الرياض ونائبه يؤديان صلاة الميت على الأمير ناصر بن سعود بن ناصر وسارة آل الشيخ    الإنجاز الأهم وزهو التكريم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز الاتصال السياحي يطمح إلى جمع 175 ألف عرض وفعالية
نشر في الندوة يوم 10 - 04 - 2008

نظم جهاز السياحة بمحافظة جدة في الغرفة التجارية الصناعية بجدة ورشة عمل الاتصال السياحي بمشاركة عدد من شركاء هيئة السياحة في جميع القطاعات السياحية بجدة.
وأوضح المدير التنفيذي لجهاز السياحة بجدة محمد عبدالله العمري أن الورشة تأتي ضمن جهود الهيئة لإتاحة الفرصة لجميع الشركات والمؤسسات السياحية للتعريف بخدماتهم عبر الهاتف السياحي . وبين العمري أن الورشة تهدف إلى عرض آلية تطبيق إدخال المعلومات السياحية والعروض المقدمة من مقدمي الخدمات السياحية علاوة على إقامة الفعاليات بحيث يتمكن السائح من الاستفادة من هذه العروض بالاتصال على مركز الاتصال السياحي بالهيئة العليا للسياحة.
وقدم مشعل السديري أخصائي التسويق بجهاز السياحة بجدة عرضاً عن مركز الاتصال السياحي وقال:بناء على احتياج مركز الاتصال السياحي الى آلية لتنظيم وتطوير وتفعيل العلاقة مع شركاء الهيئة وإيمانا من الهيئة بضرورة تحويل معاملاتها الى شكل إلكتروني في كل قطاعاتها، تم تطوير نظام متخصص لادارة علاقات مركز الاتصال السياحي وفق احدث التقنيات يعمل من خلال بيئة الإنترنت ويتكون من عدد من الوحدات الرئيسية،(الوحدة الخاصة بزوار الموقع، خدمة عداد المسافات، مفكرة الأحداث، البحث في العروض والفعاليات، البحث في الدليل،المحادثة المباشرة ونظام الشكاوي،وحدة مقدمي العروض والخدمات والفعاليات السياحية).
وبين السديري خلال العرض أن مركز الاتصال السياحي نجح في جمع وترويج اكثر من 21 الف عرض وفعالية من مختلف مناطق المملكة.كما نجح المركز في خدمة قرابة 800 الف عميل منذ انطلاقته.واشار السديري الى أن المركز يضم في مدينة جدة 17 مسوقاً ومروجاً يقدمون الخدمة خلال 16 ساعة يوميا من خلال الهاتف. وتم تطوير المركز في الرياض بحيث اصبح يضم 25 مسوقا ومروجا على مدار الساعة عبر قنوات خدمات تفاعلية متعددة. واكد على أن فكرة مشروع مركز الاتصال السياحي برزت كحلقة وصل بين طرفي صناعة السياحة الرئيسيين (السائح ومزودي الخدمة السياحية) تحت أشراف وادارة الهيئة العليا للسياحة إذ لا بد من وجود طرف يسهل التنسيق اللازم لنمو كل المرافق السياحية ويعمل عل ترويج خدمات القطاع السياحي ككل.لافتا الى أن قطاع الفنادق لا يمكن أن ينتعش من غير قطاع النقل والترفيه او البنى التحتية او الضيافة وغيرها.وكشف السديري أن طموحات هيئة السياحة من خلال مركز الاتصال السياحي هي جمع اكثر من175 الف عرض وفعالية بالإضافة الى خدمة اكثر من 2 مليون عميل في المملكة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.