استعدادا لموسم حج هذا العام هيأت وزارة الصحة 7 مستشفيات و74 مركزاً صحياً بالمشاعر المقدسة تم تجهيزها بأحدث الاجهزة الطبية ويعمل بها كفاءات مؤهلة تأهيلاً عالياً لتقديم هذا النوع من الخدمات الصحية وتم تزويدها بجميع الادوية التي يحتاجها الحجاج وقد تم في موسم هذا العام 1429ه تطوير 5 مراكز صحية فئة (ب) بمشعر عرفات وتطوير مستشفى منى الشارع الجديد واعادة توزيعه من الداخل بمشعر منى بالاضافة الى توفير 14000 وحدة من الدم ومشتقاته من جميع الفصائل. وتشارك وزارة الصحة في تقديم الخدمات الصحية بالتنسيق مع جميع الدوائر والمؤسسات الحكومية طبقاً لخطة صحية يتم وضعها كل عام لتتماشى مع التوجيهات الكريمة من لدن حكومة خادم الحرمين الشريفين حفظه الله الخاصة برفع درجة الاستعداد ومستوى الخدمات الصحية المقدمة للحجاج يراعى فيها الظروف الصحية والبيئية المناخية لجميع دول العالم التي يقدمها للحجاج كما ان الوزارة وبتوجيه من معالي وزير الصحة د. حمد المانع وضعت خطة تركز على العديد من الاهداف والعمل الجماعي المشترك تبنى على خطط عمل ومعلومات متوفرة تكون ذات مردود ايجابي وينعكس على مستوى الاداء بشكل عام ويضمن تطبيق استراتيجية وخطة الوزارة لتحقيق وتنفيذ المراحل المختلفة وتسخير كافة الامكانيات والطاقات اللازمة حيث أن استعدادات الوزارة تبلورت على تحديث وتطوير كافة المرافق الصحية بما ينعكس ايجابياً على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للحجاج. كما اعدت الوزارة خططاً وقائية شاملة تمنع وفادة الامراض الوبائية والمجهرية التي تخضع للوائح الصحية الدولية وتساعد في الاكتشاف المبكر لحالات الاصابات بالأمراض المعدية ذات الأهمية اتخاذ الاجراءات الاحتوائية والوقائية السريعة حيالها كما تعمل الخطة على حصر واحتواء تفشيات الامراض الوبائية والمحجرية التي قد تحدث خلال موسم الحج وكذلك احكام السيطرة على الموقف الوبائي للأمراض المعدية اثناء وبعد موسم الحج كما أن الوزارة تطبق الاشتراطات الصحية على جميع الحجاج القادمين من خارج المملكة لأداء الفريضة حيث يخضع الحجاج لكشف دقيق في منافذ المملكة المختلفة قبل دخولهم الاراضي السعودية وكذلك للتأكد من خلوهم من أية امراض وبائية أو معدية والخروج بحج خال من هذه الامراض. كما تنفذ الوزارة العديد من الخطط الاسعافية والطارئة التي تمكنها من التنبؤ بالمخاطر المتوقع حدوثها وفقاً للمتغيرات والاحداث العالمية والداخلية والعمل على ايجاد الطرق والوسائل الكفيلة بالتعامل معها بالاضافة الى تفعيل ادوات مراقبة عوامل الخطورة وتقدير الاحتياجات اللازمة للتعامل مع الاخطار المحتملة حيث تشارك الوزارة مع جميع الجهات ذات العلاقة في اعداد خطط الطوارىء الصحية للتعامل مع الحالات الطارئة التي قد تحدث بموسم الحج لا قدر الله حيث يتمثل دور الوزارة في تقديم الخدمات الفورية العاجلة وفرز وتصنيف ضحايا الكوارث حسب بطاقات الفرز الدولية وادارة الأعمال الطبية في موقع الاخلاء الطبي مع توفير الفرق الطبية من اطباء وفنيين وتمريض كما ان الوزارة تقدم الخدمات الطبية الميدانية والتعامل مع حالات الطوارىء في موقع الحدث من خلال اسطول متكامل لسيارات الخدمات الطبية الاسعافية الميدانية حيث تم توفير وتجهيز 50 سيارة اسعاف كبيرة عالية التجهيز بالاضافة الى سيارات الاسعاف المتوفرة بالشئون الصحية بالعاصمة المقدسة وتشغيل عدد 95 سيارة اسعاف صغيرة منها عدد 85 سيارة بالمشاعر المقدسة وعدد 10 سيارات بمنطقة المدينةالمنورة. وقد قامت الوزارة بتجنيد ما يقارب 10 آلاف موظف وموظفة من اطباء وفنيين وتمريض واداريين لخدمة ضيوف الرحمن وتوفير الخدمات الوقائية والعلاجية بمختلف مناطق الحج والطرق المؤدية اليها حيث أعدت خطة وقائية شاملة تكثف من خلالها حملات التوعية الصحية وفق برامج مقننة بدأت منذ نهاية موسم الحج للعام الماضي مباشرة استعداداً لموسم الحج هذا العام تضمنت المرحلة الاولى من الخطة المراقبة الوبائية وترصد للامراض على الاصعدة الدولية والاقليمية والمحلية وذلك من خلال التعاون الوثيق بين وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية والهيئات الدولية الاخرى ذات العلاقة بالغذاء والدواء وامراض الحيوان المشتركة. كما يساند الوزارة عدد 324 كشاف منهم 280 كشافا يعملون بالمرافق الصحية بالمشاعر المقدسة والعاصمة المقدسة وعدد 44 كشافا للعمل بمنطقة المدينةالمنورة. اما القوى العاملة الزائرة والمتخصصة في مجالات العناية المركزة والطوارىء والقلب فقد بلغ عدد الاطباء 100 طبيب منهم 40 طبيب من داخل المملكة وعدد 60 طبيبا من خارجها كما بلغ عدد الممرضات 147 ممرضة من خارج المملكة بالاضافة الى ذلك يشارك عدد 25 طالبا متطوعا من كلية الطب التابعة لوزارة الصحة. بالاضافة الى وجود فرق طبية قادرة على التدخل السريع (طبيب وممرض وسائق) على جسر الجمرات يوم العيد وايام التشريق مع التركيز على الاهتمام بخطط الطوارىء ومعالجة ما ينتج عن الازدحامات والتدافعات لا قدر الله على جسر الجمرات وخطط للاخلاء من حوادث الطوارىء والاطمئنان على جاهزية ودقة تنفيذ موظفيها لخطط الطوارىء الخاصة بالمرافق الصحية والتعامل مع حالات الامراض المعدية والوبائية وجسر الجمرات وممر المشاة والطرق المؤدية الى جسر الجمرات وتصعيد الحجاج الى منى من عرفات وجبل الرحمة والمنطقة المركزية وذلك باجراء العديد من التجارب الوهمية الفجائية واعداد خطة خاصة بجسر الجمرات بالاضافة الى الخطط العامة للطوارىء وتعتمد هذه الخطة على التواجد الميداني بجوار جسر الجمرات من خلال فرق طبية بكامل مستلزماتها وسيارات اسعاف صغيرة مجهزة بالاضافة الى المراكز الصحية الموسمية الستة الموجودة على جسر الجمرات اضافة الى استحداث فرق طبية ميدانية وسيارات اسعاف صغيرة للوصول الى الاماكن الضيقة لسرعة الوصول الى المرضى والمصابين وهي موجودة على مدار الساعة في الاماكن الاكثر خطورة مثل جسر الجمرات وحول مسجد نمرة وبعض المواقع الاخرى، وتتكون هذه الفرق من اطباء وتمريض بمعداتهم الطبية للتعامل مع المرضى في موقع الاصابة ووجود فرق طبية اخرى للتحرك حسب الوضع والطلب. وتركز الوزارة في خططها على نشر الوعي الصحي بين الحجاج قبل قدومهم من بلدانهم حتى عودتهم حيث تنفذ برامج للتوعية الصحية للحجاج في بلدانهم تتضمن الارشادات والاشتراطات الصحية بعدة لغات عالمية حية مع التركيز على الأمراض الشائعة بالحج وطرق الوقاية منها والتي يتم تسليمها لوزارة الخارجية لتوزيعها على سفارات وممثليات خادم الحرمين الشريفين بالدول التي يفد منها الحجاج للاسهام في تضافر الجهود المبذولة في توعية الحجاج في بلدانهم. وتتواصل هذه الجهود عند وصول الحجاج منافذ المملكة المختلفة (الجوية والبحرية والبرية) حيث يتم توزيع النشرات التثقيفية للحجاج التي تتم ترجمتها لأكثر من عشر لغات حية او من خلال شاشات العرض المتوفرة بالمنافذ عند قدومهم. كما تستمر جهود التوعية اثناء موسم الحج من خلال جميع المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة ووسائل النقل المختلفة واماكن تجمعات الحجاج والمخيمات باستخدام وسائل التوعية الختلفة (شاشات عرض لوحات اعلانية متحركة في مداخل المرافق الصحية تليفزيونات اشرطة تسجيل بعدة لغات المطبوعات (النشرات، الملصقات). كما يتم تفعيل خدمة ضيوف الرحمن على الرقم المجاني 8002494444 يقدم خدمة على مدار الساعة ويرد على جميع الاتصالات للاجابة على استفسارات المواطنين والمقيمين الراغبين بأداء مناسك الحج لهذا العام كما يقوم المتخصصون بالرد على اتصالات الحجاج اثناء الحج كما تتضمن الخدمة معلومات عن الاشتراطات الصحية الواجب توافرها في الحجاج والمعتمرين بالاضافة الى معلومات ارشادية للمرأة اثناء الحج.