خصصت مدينة الملك سعود الطبية الرقم (0582181818) لاستقبال المقترحات والشكاوى من مراجعي المدينة ومختلف فئات المجتمع. وقال المشرف العام التنفيذي على مدينة الملك سعود الطبية الدكتور صالح التميمي: إن الخدمة الجديدة “صوتك وصل” تسعى لتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات الصحية في المدينة، وتعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، لافتاً إلى أن الشكاوى والمقترحات سيتم استقبالها على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع ليتم التجاوب معها خلال ساعات الدوام الرسمي.