أطلقت الأحوال المدنية خدمة التعريف الإلكتروني لتعريف ولي الأمر بأفراد أسرته دون الحاجة لمراجعة مكتب الأحوال. وأوضحت الأحوال أن التعريف الإلكتروني يهدف إلى توفير الوقت على أولياء الأمور غير القادرين على مرافقة من بلغ السن النظامي من أفراد الأسرة للتعريف به في مكاتب الأحوال، كما تساعد الخدمة في القضاء على عملية التأخر بإصدار الهوية الوطنية نتيجة عدم تواجد أولياء الأمور في نفس المدينة أو انشغالهم في أعمال أخرى. وأشارت الأحوال إلى أن الخدمة تغني عن استخدام الورق. وخصصت الأحوال المدنية فريقًا رجاليًّا للاطلاع على بيانات الرجال، وآخر نسائيًّا للاطلاع على بيانات النساء.