جائزتان ذهبيتان عالميتان ل «هدف» كأفضل مركز اتصال عالمي

حقق صندوق تنمية الموارد البشرية «هدف» جائزتين ذهبيتين في المسابقة التي أقامتها منظمة «كونتاكت سنتر ورلد» بأمريكا، لأفضل مراكز الاتصال على مستوى العالم في 2016، وفاز «هدف» بالجائزة الذهبية في مسابقتي أفضل مركز اتصال، وأفضل خدمة عملاء.
المسابقات التمهيدية التي استضافتها المملكة المتحدة أقيمت في مارس الماضي، وتمكن»هدف»من الفوز بالمركز الأول متفوقا على منافسيه من من المنظمات الدولية والجهات الحكومية ومنشآت القطاع الخاص الدولي، وهو ما أهله إلى المنافسات النهائية بأمريكا، وقدم عرضا تفصيليا عن مركز خدمة عملاء «هدف» أمام محكمين عالميين، واستحق الفوز بالجائزة العالمية الأولى في مسابقتي أفضل مركز اتصال، وأفضل خدمة عملاء.