الاحمدي يكتب.. الهلال سيعود ليُعانق البطولات    أمير الشرقية يستقبل السفير البريطاني    أمانة الرياض توقع استضافة "مؤتمر التخطيط"    "ترمب وإفريقيا.. وصفقة معادن جديدة    رؤية 2030.. كشف حساب للإنجازات قبل موعدها    فيصل بن مشعل يتسلم تقرير "أمانة القصيم"    المملكة تقدم 134 مليار دولار مساعدات ل172 دولة    العلاقات السعودية الأميركية.. الفرص والتحديات    إسبانيا: الحكومة والقضاء يحققان في أسباب انقطاع الكهرباء    محمد بن ناصر يزف 8705 خريجين في جامعة جازان    نجومية جمال تمنح برشلونة الأفضلية    رهيب والله رهيب يا أهلي    مجلس الوزراء: تبرع ولي العهد للإسكان حرص على تعزيز الحياة الكريمة للمواطنين    أمير الرياض يكرّم المتطوعين والمشاركين في {منقذ}    سعود بن نهار يثمن مبادرة "الطائف المبدعة"    "هيئة العناية بالحرمين": (243) بابًا للمسجد الحرام منها (5) أبواب رئيسة    مسؤولو الجامعة الإسلامية بالمالديف: المملكة قدمت نموذجاً راسخاً في دعم التعليم والدعوة    مدير عام الجوازات يستقبل أولى رحلات المستفيدين من مبادرة طريق مكة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة    بدء المسح الصحي العالمي 2025    "الداخلية" تحتفي باليوم العالمي للصحة المهنية    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    الاتحاد السعودي للهجن يؤكد التزامه التام بتطبيق أعلى معايير العدالة وفق اللوائح والأنظمة    فريق فعاليات المجتمع التطوعي ينظم فعالية بعنوان"المسؤولية الإجتماعية للأسرة في تعزيز الحماية الفكرية للأبناء"    إيلون ماسك يقلق الأطباء بتفوق الروبوتات    سان جيرمان يقترب من التأهل لنهائي "أبطال أوروبا" بفوز في معقل أرسنال    أسباب الشعور بالرمل في العين    اختبار للعين يكشف انفصام الشخصية    سيناريوهات غامضة في ظل الغارات الإسرائيلية المتكررة على لبنان    نائب أمير منطقة مكة يستقبل محافظ الطائف ويطلع على عددًا من التقارير    قصف مستمر على غزة لدفع الفلسطينيين إلى الهجرة الطوعية    أمين منطقة القصيم: مبادرة سمو ولي العهد تجسد حرص القيادة    قلعة شامخة    القبض على 4 وافدين لارتكابهم عمليات نصب واحتيال بنشر إعلانات حملات حج وهمية    تنوع جغرافي وفرص بيئية واعدة    أمير تبوك يستقبل محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية    المسار يسهم في نشر ثقافة المشي والتعرف على المواقع التراثية وجودة الحياة    الصوت وفلسفة المكان: من الهمسات إلى الانعكاسات    ورم المحتوى الهابط    من شعراء الشعر الشعبي في جازان.. علي بن حسين الحريصي    "سيماكان" مدافع النصر : فريقنا سيقدم أفضل ما لديه من أجل الفوز والوصول إلى النهائي الآسيوي    الداخلية تعلن اكتمال الجاهزية لاستقبال الحجاج    الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    للعام السابع.. استمرار تنفيذ مبادرة طريق مكة في 7 دول    انطلاق أعمال الملتقى الصناعي السعودي المصري    أمير جازان يستقبل مدير فرع الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بالمنطقة    محمد بن ناصر يتسلّم التقرير الختامي لفعاليات مهرجان "شتاء جازان 2025"    كشف النقاب عن مشروع «أرض التجارب لمستقبل النقل» في السعودية    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    بوتين يعلن هدنة مؤقتة في ذكرى انتصار الاتحاد السوفيتي    الانتخابات العراقية بين تعقيدات الخريطة وضغوط المال والسلاح    الضيف وضيفه    زواجات أملج .. أرواح تتلاقى    أمير المدينة يدشّن مرافق المتحف الدولي للسيرة النبوية    الأمير فيصل بن سلمان:"لجنة البحوث" تعزز توثيق التاريخ الوطني    الفالح: 700 فرصة استثمارية في الشرقية بقيمة 330 ملياراً    بحث مع عراقجي مستجدات «محادثات مسقط».. وزير الخارجية ونظيره العماني يناقشان الأوضاع الإقليمية والدولية    محافظ محايل يكرم العاملين والشركاء في مبادرة "أجاويد 3"    نائب أمير مكة يشهد حفل تخريج الدفعة العاشرة من طلاب وطالبات جامعة جدة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



فاتورة الكهرباء!!
نشر في المدينة يوم 22 - 07 - 2016

فاجأتنا شركة الكهرباء في الشهر الماضي رمضان 1437ه بفواتير تحمل مبالغ خيالية لم نتعود عليها من قبل، حيث وصلت قيمة الفاتورة إلى أربعة أضعاف متوسط استهلاك الفرد الشهري، مما لفت نظر الكثيرين، وأصابهم بالدهشة لقيم الفواتير المرتفعة بشكل لافت. ترى ما الذي حدث حتى تشتعل الفواتير وتصل إلى هذه المبالغ الباهظة غير المتوقعة؟!!
هل هو خطأ في قراءة العداد، أو أنها زيادة الشركة في تعريفة الشرائح دون أن نعلم، أو أننا مسرفون في استهلاك الطاقة بشكل كبير يفوق ما تعودناه لمدة فترة زمنية طويلة تزيد عن ربع قرن، أو أننا نمر بفترة تطرُّف مناخي مع ارتفاع في درجات الحرارة مما أدى إلى ارتفاع الاستهلاك إلى هذا الحد؟
الحمد لله الطاقة في بلادنا متوفرة، والكهرباء تعم أرجاء المملكة واسعة الأطراف، وهي خدمة مدعومة من قبل الدولة بمليارات الريالات لكي يهنأ المواطن بهذه النعمة العظيمة التي لا يستغني عنها الإنسان ولو لبضع ساعات، كما حرصت الدولة - رعاها الله - أن تكون الكهرباء في متناول الجميع وبأسعار مناسبة قدر الإمكان.
نعم: ترشيد الاستهلاك في الطاقة الكهربائية أمر مطلوب ، وحث مستخدمي الطاقة من: مواطنين ومقيمين، وشركات، ومدارس ومستشفيات، وجهات حكومية، وغيرها بأن الترشيد في استهلاك الطاقة أمر بالغ الأهمية، ويحقق نتائج نحن في أمس الحاجة إليها، ولكن أن ترفع أسعار الاستهلاك على المستفيدين بهذه الطريقة أعتقد أنه أمر يجب إعادة النظر فيه، ومعالجته لأنه يضاعف معاناة المواطن ويرهق كاهله، ويضيف عليه أعباء جديدة مثل فاتورة الماء، والجوال، وغيرها من الخدمات التي تسعى الحكومة جاهدة في دعمها وتوفيرها لعامة الناس وبأسعار مقبولة في متناول الجميع.
نأمل من شركة الكهرباء السعودية كمقدم خدمة مدفوعة القيمة، أن تراجع الأسباب التي أدت إلى ارتفاع فواتير الشهر الماضي، وأن تقف على حقيقة ذلك وتضع الحلول المناسبة لها، وأن تكون شفافة في ذكر الأسباب، كما نود أن تحيط العملاء المستفيدين من الخدمة عبر وسائل الإعلام المختلفة بأفضل السبل في ترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية، وكيفية الحفاظ عليها، والإقلال بشكل أو آخر من استخداماتها خاصة في أشهر الصيف الحارة التي يزيد الطلب فيها على هذه الخدمة الأساسية في حياة الناس.
وحتى نصل إلى حلول مُرضية حول فواتير الكهرباء يجب أن تتبع الشركة إدخال أساليب تقنية حديثة في قراءة العدادات، واستبدال العنصر البشري المعرض للخطأ والنسيان، حتى تكون الفواتير مأمونة، وحساباتها موزونة، وتكون منصفة للطرفين، وحتى يدفع المستهلك قيمة الفاتورة وهو راضٍ وبقناعة تامة.
لا يفوتني في هذه العجالة أن أشكر الشركة على الخدمات المساندة مثل الصيانة، وسرعة الاستجابة لنداءات العملاء، وإصلاح الأعطال، وتقديم أفضل ما لديها من خدمات تجاه عملائها الكرام.. والله من وراء القصد.
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.