حذر الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس منسوبي الرئاسة من استخدام العنف والشدة في التعامل بين الموظفين أو التراخي والتباطؤ في تقديم الخدمة للمستفيدين، مؤكدًا أنه حرص في التشكيل الجديد على دعم الإدارات بالدماء الجديدة والطاقات الشابة، وطالب الجميع بضرورة استشعار المسؤولية العظيمة في عصر التكنولوجيا ودور الإعلام الحيوي، وشدد السديس على ضرورة التعاون بين الموظفين والوكلاء وأن يكونوا يدًا واحدة في سبيل خدمة الحرمين الشريفين وأن يعملوا بروح الفريق الواحد وأن يكسبوا قلوب العاملين بالإدارة، ونبه على ضرورة التعاون فيما بينهم دون عنف وشدة ودون تراخٍ أو إبطاء. جاء ذلك في أول لقاء مع وكلاء الإدارات الجدد بعد إعادة التشكيل الإداري وغربلة مختلف الإدارات بحضور نائبه لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم. وقال مخاطبًا قادة المستقبل: لكم شرف خدمة بيت الله الحرام وتقديم الخدمات المتنوعة سواء كانت إدارية أو إرشادية وهندسية وإعلامية وعلمية وتوجيهية وخدمية وفنية وتقنية أو غير ذلك من خدمات. مشددًا على ضرورة التنافس بين الإدارات والتكامل الأفضل، مؤكدًا على توفير كافة الإمكانات وتقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.