أكد مدير عام الشؤون الإعلامية في الاتصالات السعودية، المهندس نواف الشعلاني، تصدر «المجموعة» قائمة المتابعين في قنوات التواصل الاجتماعي على صعيد قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية، فضلًا عن تسجيلها مراكز متقدمة في تنافسية منصات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بشركات الاتصالات حول العالم، حيث بلغ عدد متابعي صفحة الاتصالات السعودية على «الفيسبوك- Facebook»، أكثر من 6 ملايين شخص، وبنسبة زيادة لمعجبي الصفحة، وصلت إلى 59% خلال العام 2012م، مقارنة بالفترة ذاتها عن 2011م، فيما حققت صفحة الاتصالات السعودية على «تويتر- Twitter» المرتبة الثانية عالميًا من حيث عدد المتابعين من عملائها المغردين، متقدمة بذلك «4» مراتب على أقرب منافسيها في السوق المحلي.